Política de Privacidade

Última atualização: 31 de agosto de 2026

Esta página é uma tradução, oferecida para facilitar a leitura. Se houver divergência com a versão em inglês, é a versão em inglês que prevalece.

Esta política explica quais informações os apps Washi — Washidoc (um editor de PDF) e Washipad (um mural de notas adesivas) — e os sites washidoc.com / washipad.com coletam, por quê, e quais escolhas você tem. O Washi é operado pela SoriStory LLC (“Washi”, “nós”).

Nosso ponto de partida é coletar o mínimo possível. Seu conteúdo fica no seu dispositivo. No Washipad ele permanece ali — não existe backup na nuvem para ativar. No Washidoc, o backup na nuvem e o login em conta só enviam dados para fora do seu dispositivo quando você opta por usá-los, conforme descrito abaixo.

Sumário
  1. Informações que coletamos
  2. Como usamos essas informações
  3. Com quem compartilhamos dados
  4. Assinaturas e pagamentos
  5. Por quanto tempo guardamos
  6. Seus direitos e escolhas
  7. Exclusão dos seus dados
  8. Segurança
  9. Crianças
  10. Transferências internacionais
  11. Alterações
  12. Contato

1. Informações que coletamos

Conteúdo que você cria

As notas do Washipad nunca saem do seu dispositivo. As notas, os textos e as fotos do seu mural ficam armazenados apenas no dispositivo que os criou. O Washipad não tem backup na nuvem nem sincronização — não é algo desligado por padrão, é algo ausente: não existe configuração para ativar, e entrar em uma conta não muda isso.

No Washidoc, os documentos, PDFs, textos e fotos que você cria ou importa ficam armazenados apenas no seu dispositivo por padrão. Se você ativar o backup e a sincronização na nuvem (parte da assinatura Nuvem, que é opcional), esse conteúdo passa a ser armazenado na nossa infraestrutura em nuvem para poder ser copiado e sincronizado entre os seus dispositivos.

Informações da conta

Se você criar uma conta, pode usar Sign in with Apple ou Sign in with Google. Da Apple recebemos um identificador de usuário estável e específico do app e — somente se você optar por compartilhar — o seu nome e um endereço de e-mail (que pode ser o endereço de retransmissão privada da Apple). Do Google recebemos o identificador da sua conta Google, o seu nome e o seu endereço de e-mail. Nunca recebemos a sua senha da Apple ou do Google. No Android, o login atualmente é feito apenas pelo Google.

Qualquer que seja o provedor, armazenamos um identificador de conta próprio para associar a você o seu conteúdo, o seu backup e o seu status de compra. No Washipad, a conta é uma identidade e nada mais: ela não carrega nota nenhuma, porque nenhuma nota é enviada.

Informações de compra

O Washipad é gratuito e não vende nada — sem assinatura, sem compra no app, nada a restaurar.

As compras do Washidoc são feitas pela App Store da Apple: um desbloqueio único e uma assinatura Nuvem opcional. Recebemos o status do seu direito de uso (qual deles você tem) para liberar os recursos pagos — inclusive em outros dispositivos nos quais você entre na mesma conta, como um celular Android. Não recebemos o número completo do seu cartão de pagamento nem o seu endereço de cobrança. Os apps Android não vendem nada; eles leem o direito de uso da sua conta.

Publicidade

Nenhum dos dois apps exibe anúncios, e nenhum deles contém um SDK de publicidade em funcionamento. Nenhum identificador de publicidade é lido, nenhuma localização aproximada é coletada para publicidade, e nada sobre você é compartilhado com uma rede de anúncios, tendo você comprado algo ou não.

Como não existe rede de anúncios, não há nada aqui para recusar: você não verá um aviso do App Tracking Transparency nem um formulário de consentimento para publicidade, e não há “venda” nem “compartilhamento” de informações pessoais para publicidade nos termos da CCPA/CPRA da Califórnia ou de leis equivalentes.

Os seus documentos, notas, fotos e digitalizações nunca foram usados para publicidade e não são enviados a nenhuma rede de anúncios.

Conversão de documentos Nuvem do Washidoc

A assinatura Nuvem do Washidoc inclui o recurso opcional Converter para Word / Excel. Quando você o utiliza, o documento escolhido (já com as censuras aplicadas) é enviado ao nosso servidor e processado pelo Google Vertex AI (Gemini) no Google Cloud para reconstruir a sua estrutura como um arquivo editável, que é devolvido ao seu dispositivo. O documento é processado apenas para realizar a conversão que você pediu — ele não é usado para treinar modelos de IA e não é retido depois que a conversão termina. Documentos que você não converte nunca são enviados. Mantemos uma contagem diária de conversões por conta (um número, não os documentos) para evitar abusos.

Informações de diagnóstico

Podemos coletar informações básicas e não identificáveis sobre falhas e erros para manter os apps estáveis. Não vendemos as suas informações pessoais por dinheiro e não rastreamos você pelos apps e sites de outras empresas.

Como os apps são usados

Se você tem uma conta, guardamos uma pequena quantidade de informações sobre o uso do app em si — quando você o usou pela última vez, em qual plataforma, quais dos apps Washi a sua conta abriu e até onde você chegou na configuração inicial (por exemplo, se já fez o primeiro backup). Usamos isso apenas para entender se os apps estão funcionando e se vale a pena continuar, nunca para traçar um perfil seu.

Isso diz respeito ao app, não ao seu conteúdo: nunca inclui o texto de uma nota, o nome ou o conteúdo de um documento, nem um arquivo que você abriu. Se você não tem uma conta, nada disso é coletado.

Lembretes e notificações

Os lembretes que você define em uma nota Washipad ou em um documento Washidoc são agendados como notificações locais no seu dispositivo. Agendar um lembrete não envia essa nota ou documento para nós. Se você escolher “Adicionar ao calendário”, criamos um único evento no calendário do seu próprio dispositivo usando o título e o horário do item — isso é gravado no seu calendário, não enviado para nós, e nunca lemos o seu calendário.

Este site

Tudo o que está acima é sobre os apps. Este site é separado e coleta menos.

A nossa página inicial e a nossa página de links usam o Google Analytics 4 para contar visitas e ver quais páginas as pessoas leem. O Google Analytics grava cookies próprios no seu navegador e recebe o seu endereço IP, a sua localização aproximada (nível de cidade) e detalhes básicos do dispositivo e do navegador. Desativamos deliberadamente o Google Signals e a personalização de anúncios, de modo que esses dados não são vinculados a um perfil publicitário do Google nem usados para direcionar anúncios a você em lugar nenhum. Usamos isso apenas para ver se alguém está encontrando o site.

Se você chega até nós por um link em um dos nossos perfis de rede social, um pequeno marcador dizendo qual rede enviou você (por exemplo, “instagram”) fica guardado no armazenamento de sessão do seu navegador e é apagado quando você fecha a aba. Quando você toca em App Store ou Google Play, esse mesmo marcador é acrescentado ao link da loja, para que a Apple e o Google possam nos dizer quantas instalações vieram daquela rede. Esses relatórios são apenas contagens e nunca identificam você.

As nossas páginas legais — esta, os Termos, o Suporte e a de exclusão de conta — não têm nenhuma análise de tráfego. Você pode lê-las sem ser contabilizado.

Para recusar o Google Analytics em todos os sites, você pode instalar o complemento de desativação do Google para navegadores ou bloquear os cookies deste site nas configurações do seu navegador. Nada neste site depende deles.

2. Como usamos as informações

Quando a lei exige, nos baseamos no seu consentimento (por exemplo, para recursos opcionais), na execução do nosso contrato com você (fornecer os apps) e no nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro e em funcionamento.

3. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar os apps, e somente na medida do necessário:

Também podemos divulgar informações se a lei exigir, ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade dos nossos usuários e do serviço.

4. Assinaturas e pagamentos

O Washipad é gratuito. Não tem assinatura nem compra no app de nenhum tipo.

O Washidoc oferece um desbloqueio único e uma assinatura Nuvem opcional. Compras, cobrança, renovações e cancelamentos são administrados pela Apple na sua conta da App Store; você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura a qualquer momento nos Ajustes do seu dispositivo. O desbloqueio único não é renovado. O que você comprou acompanha a sua conta, e não o seu dispositivo — se você entrar no Android com a conta usada na compra, esses recursos são liberados ali também. Veja os nossos Termos de Uso para mais detalhes.

5. Por quanto tempo guardamos as informações

O conteúdo armazenado apenas no seu dispositivo permanece lá até que você o exclua ou remova o app. O conteúdo do qual você faz backup na nuvem é mantido até que você o exclua ou encerre a sua conta. As informações da conta são mantidas enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, excluímos ou anonimizamos os dados associados em um prazo razoável — a única coisa que guardamos é o registro anônimo de exclusão descrito na seção 7 — exceto quando formos obrigados a mantê-los para cumprir a lei.

6. Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora (por exemplo, no EEE/Reino Unido, sob o GDPR, ou na Califórnia, sob a CCPA/CPRA), você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir as suas informações pessoais, e de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los. Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco (abaixo). Você não será discriminado por exercê-los.

7. Exclusão dos seus dados

Você pode excluir documentos e notas individualmente no app a qualquer momento. Você pode excluir a sua conta inteira — e os dados associados a ela — dentro do app (Configurações → Conta → Excluir conta) ou entrando em contato conosco. Remover o app do seu dispositivo apaga o conteúdo armazenado localmente nesse dispositivo.

Para instruções passo a passo, e para pedir a exclusão caso não consiga entrar no app, veja Excluir sua conta.

Quando você exclui a sua conta, guardamos um único registro estatístico anônimo de que houve uma exclusão: a semana em que ela ocorreu, aproximadamente quanto tempo a conta existiu, quais dos apps Washi ela usou, a plataforma e o método de login, e se houve alguma compra. Esse registro não contém nome, endereço de e-mail, identificador de conta nem conteúdo, e não pode ser vinculado a você. Ele existe para que possamos entender, de forma agregada, por que as pessoas vão embora.

8. Segurança

Usamos medidas padrão do setor para proteger as suas informações, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e criptografia em repouso para o conteúdo armazenado na nuvem. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

9. Crianças

Os apps não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima equivalente no seu país), e não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e nós as excluiremos.

10. Transferências internacionais

Nós e os nossos prestadores de serviço podemos tratar e armazenar informações nos Estados Unidos e em outros países, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu. Quando exigido, adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Vamos revisar a data de “Última atualização” acima e, no caso de mudanças relevantes, dar um aviso mais destacado. O uso contínuo dos apps após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

12. Fale conosco

Dúvidas ou solicitações sobre esta política ou sobre os seus dados:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]