Política de Privacidade

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Esta página é uma tradução, oferecida para facilitar a leitura. Se houver divergência com a versão em inglês, é a versão em inglês que prevalece.

Esta política explica quais informações os apps Washi — Washidoc (um editor de PDF) e Washipad (um mural de notas adesivas) — e os sites washidoc.com / washipad.com coletam, por quê, e quais escolhas você tem. O Washi é operado pela SoriStory LLC (“Washi”, “nós”).

Nosso ponto de partida é coletar o mínimo possível. Seu conteúdo fica no seu dispositivo. O Washipad também pode sincronizá-lo pelo seu próprio iCloud, que não conseguimos ler. Seu conteúdo só chega aos nossos servidores se você optar por um recurso de nuvem — o backup na nuvem do Washidoc ou uma assinatura do Washipad Cloud —, conforme descrito abaixo.

Sumário
  1. Informações que coletamos
  2. Como usamos essas informações
  3. Com quem compartilhamos dados
  4. Assinaturas e pagamentos
  5. Por quanto tempo guardamos
  6. Seus direitos e escolhas
  7. Exclusão dos seus dados
  8. Segurança
  9. Crianças
  10. Transferências internacionais
  11. Alterações
  12. Contato

1. Informações que coletamos

Conteúdo que você cria

No Washipad, as notas, checklists, fotos e coleções do seu mural ficam armazenadas no seu dispositivo. No iPhone e no iPad, elas também são sincronizadas pelo seu próprio iCloud privado (o CloudKit da Apple), gratuitamente para todos. Essa cópia fica na sua conta do iCloud, ocupa o seu armazenamento do iCloud e não pode ser lida por nós. O Android não tem iCloud.

Se você assinar o Washipad Cloud, o texto das suas notas, checklists, fotos (a imagem completa e uma miniatura menor) e coleções também ficam armazenados nos nossos servidores no Google Firebase, vinculados à sua conta Washi, para que sejam sincronizados entre iPhone, iPad e Android e apareçam no app web em app.washipad.com. Essa cópia é criptografada pelo Google em trânsito e em repouso, mas não tem criptografia de ponta a ponta: assim como o backup na nuvem do Washidoc, ela é armazenada em um formato que os nossos sistemas conseguem ler.

Se a sua assinatura do Washipad Cloud expirar, a sincronização pelos nossos servidores é pausada. Nada é excluído: a cópia armazenada permanece, então você ainda pode lê-la em app.washipad.com, e a sincronização é retomada se você assinar novamente. Para removê-la, exclua as notas ou a sua conta (veja a seção 7).

No Washidoc, os documentos, PDFs, textos e fotos que você cria ou importa ficam armazenados apenas no seu dispositivo por padrão. Se você ativar o backup e a sincronização na nuvem (parte da assinatura Nuvem, que é opcional), esse conteúdo passa a ser armazenado na nossa infraestrutura em nuvem para poder ser copiado e sincronizado entre os seus dispositivos.

Informações da conta

Se você criar uma conta, pode usar Sign in with Apple ou Sign in with Google. Da Apple recebemos um identificador de usuário estável e específico do app e — somente se você optar por compartilhar — o seu nome e um endereço de e-mail (que pode ser o endereço de retransmissão privada da Apple). Do Google recebemos o identificador da sua conta Google, o seu nome e o seu endereço de e-mail. Nunca recebemos a sua senha da Apple ou do Google. No Android, o login atualmente é feito apenas pelo Google.

Qualquer que seja o provedor, armazenamos um identificador de conta próprio para associar a você o seu conteúdo, o seu backup e o seu status de compra. No Washipad, a conta não carrega nenhuma nota, a menos que você assine o Washipad Cloud.

O app web do Washipad em app.washipad.com usa o mesmo login, pelo Firebase Authentication.

Informações de compra

O Washipad é gratuito. A única compra nele é a assinatura opcional Washipad Cloud. As ferramentas no dispositivo do Washidoc são gratuitas; a única compra nele é a assinatura opcional Nuvem.

As compras nos dois apps são feitas pela App Store da Apple ou pelo Google Play. Nosso servidor verifica cada compra junto à Apple ou ao Google e armazena no registro da sua conta o que precisa — o produto, o identificador de transação da loja e quando a assinatura expira — para que os recursos pagos sejam liberados em todos os dispositivos em que você entrar na mesma conta. Não recebemos o número completo do seu cartão de pagamento nem o seu endereço de cobrança.

Publicidade

Nenhum dos dois apps exibe anúncios, e nenhum deles contém um SDK de publicidade em funcionamento. Nenhum identificador de publicidade é lido, nenhuma localização aproximada é coletada para publicidade, e nada sobre você é compartilhado com uma rede de anúncios, tendo você comprado algo ou não.

Como não existe rede de anúncios, não há nada aqui para recusar: você não verá um aviso do App Tracking Transparency nem um formulário de consentimento para publicidade, e não há “venda” nem “compartilhamento” de informações pessoais para publicidade nos termos da CCPA/CPRA da Califórnia ou de leis equivalentes.

Os seus documentos, notas, fotos e digitalizações nunca foram usados para publicidade e não são enviados a nenhuma rede de anúncios.

Conversão de documentos Nuvem do Washidoc

A assinatura Nuvem do Washidoc inclui o recurso opcional Converter para Word / Excel. Quando você o utiliza, o documento escolhido (já com as censuras aplicadas) é enviado ao nosso servidor e processado pelo Google Vertex AI (Gemini) no Google Cloud para reconstruir a sua estrutura como um arquivo editável, que é devolvido ao seu dispositivo. O documento é processado apenas para realizar a conversão que você pediu — ele não é usado para treinar modelos de IA e não é retido depois que a conversão termina. Documentos que você não converte nunca são enviados. Mantemos uma contagem diária de conversões por conta (um número, não os documentos) para evitar abusos.

Informações de diagnóstico

Podemos coletar informações básicas e não identificáveis sobre falhas e erros para manter os apps estáveis. Não vendemos as suas informações pessoais por dinheiro e não rastreamos você pelos apps e sites de outras empresas.

Como os apps são usados

Se você tem uma conta, guardamos uma pequena quantidade de informações sobre o uso do app em si — quando você o usou pela última vez, em qual plataforma, quais dos apps Washi a sua conta abriu e até onde você chegou na configuração inicial (por exemplo, se já fez o primeiro backup). Usamos isso apenas para entender se os apps estão funcionando e se vale a pena continuar, nunca para traçar um perfil seu.

Isso diz respeito ao app, não ao seu conteúdo: nunca inclui o texto de uma nota, o nome ou o conteúdo de um documento, nem um arquivo que você abriu. Se você não tem uma conta, nada disso é coletado.

Lembretes e notificações

Os lembretes que você define em uma nota Washipad ou em um documento Washidoc são agendados como notificações locais no seu dispositivo. Agendar um lembrete não envia essa nota ou documento para nós. Se você escolher “Adicionar ao calendário”, criamos um único evento no calendário do seu próprio dispositivo usando o título e o horário do item — isso é gravado no seu calendário, não enviado para nós, e nunca lemos o seu calendário.

Este site

Tudo o que está acima é sobre os apps. Este site é separado e coleta menos.

O app web do Washipad em app.washipad.com faz parte do Washipad Cloud, não deste site, e não tem nenhuma ferramenta de análise. Ele faz o seu login pelo Firebase Authentication, lê e grava os mesmos dados do Washipad Cloud que os apps e guarda o seu login e uma preferência de exibição no armazenamento do seu navegador.

A nossa página inicial e a nossa página de links usam o Google Analytics 4 para contar visitas e ver quais páginas as pessoas leem. O Google Analytics grava cookies próprios no seu navegador e recebe o seu endereço IP, a sua localização aproximada (nível de cidade) e detalhes básicos do dispositivo e do navegador. Desativamos deliberadamente o Google Signals e a personalização de anúncios, de modo que esses dados não são vinculados a um perfil publicitário do Google nem usados para direcionar anúncios a você em lugar nenhum. Usamos isso apenas para ver se alguém está encontrando o site.

Se você chega até nós por um link em um dos nossos perfis de rede social, um pequeno marcador dizendo qual rede enviou você (por exemplo, “instagram”) fica guardado no armazenamento de sessão do seu navegador e é apagado quando você fecha a aba. Quando você toca em App Store ou Google Play, esse mesmo marcador é acrescentado ao link da loja, para que a Apple e o Google possam nos dizer quantas instalações vieram daquela rede. Esses relatórios são apenas contagens e nunca identificam você.

As nossas páginas legais — esta, os Termos, o Suporte e a de exclusão de conta — não têm nenhuma análise de tráfego. Você pode lê-las sem ser contabilizado.

Para recusar o Google Analytics em todos os sites, você pode instalar o complemento de desativação do Google para navegadores ou bloquear os cookies deste site nas configurações do seu navegador. Nada neste site depende deles.

2. Como usamos as informações

Quando a lei exige, nos baseamos no seu consentimento (por exemplo, para recursos opcionais), na execução do nosso contrato com você (fornecer os apps) e no nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro e em funcionamento.

3. Com quem compartilhamos dados

Não vendemos as suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar os apps, e somente na medida do necessário:

Também podemos divulgar informações se a lei exigir, ou para proteger os direitos, a segurança e a integridade dos nossos usuários e do serviço.

4. Assinaturas e pagamentos

O Washipad é gratuito. A assinatura opcional Washipad Cloud custa $0.49/mês ou $4.99/ano.

As ferramentas no dispositivo do Washidoc são gratuitas. A única compra nele é a assinatura opcional Nuvem ($1.99/mês ou $9.99/ano, com 7 dias de teste grátis). O desbloqueio único vendido anteriormente não está mais à venda.

Nos dois apps, compras, cobrança, renovações e cancelamentos são administrados pela Apple ou pelo Google na sua conta da App Store ou do Google Play; você pode gerenciar ou cancelar uma assinatura a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo ou no Google Play. O que você comprou acompanha a sua conta, e não o seu dispositivo — entre com a mesma conta em outro dispositivo, inclusive Android, e esses recursos são liberados lá também. Veja os nossos Termos de Uso para mais detalhes.

5. Por quanto tempo guardamos as informações

O conteúdo armazenado apenas no seu dispositivo permanece lá até que você o exclua ou remova o app. O conteúdo do qual você faz backup na nuvem — incluindo o conteúdo do Washipad Cloud, que permanece mesmo depois que uma assinatura expira — é mantido até que você o exclua ou encerre a sua conta. As informações da conta são mantidas enquanto a conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, excluímos ou anonimizamos os dados associados em um prazo razoável — a única coisa que guardamos é o registro anônimo de exclusão descrito na seção 7 — exceto quando formos obrigados a mantê-los para cumprir a lei.

6. Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora (por exemplo, no EEE/Reino Unido, sob o GDPR, ou na Califórnia, sob a CCPA/CPRA), você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir as suas informações pessoais, e de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los. Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco (abaixo). Você não será discriminado por exercê-los.

7. Exclusão dos seus dados

Você pode excluir documentos e notas individualmente no app a qualquer momento. Você pode excluir a sua conta inteira — e os dados associados a ela — dentro do app (Configurações → Conta → Excluir conta) ou entrando em contato conosco. Remover o app do seu dispositivo apaga o conteúdo armazenado localmente nesse dispositivo.

Quando você exclui permanentemente uma nota do Washipad, o conteúdo dela é removido do Washipad Cloud; fica um pequeno marcador sem o conteúdo da nota, para que os seus outros dispositivos saibam que ela foi excluída. As fotos dela podem permanecer no armazenamento até serem limpas. Excluir a sua conta Washi exclui tudo isso — notas, marcadores, coleções e fotos.

A sua cópia do Washipad no iCloud fica na sua própria conta Apple, não conosco, então excluir a sua conta Washi não a remove. Você a gerencia nas configurações do iCloud do seu dispositivo.

Para instruções passo a passo, e para pedir a exclusão caso não consiga entrar no app, veja Excluir sua conta.

Quando você exclui a sua conta, guardamos um único registro estatístico anônimo de que houve uma exclusão: a semana em que ela ocorreu, aproximadamente quanto tempo a conta existiu, quais dos apps Washi ela usou, a plataforma e o método de login, e se houve alguma compra. Esse registro não contém nome, endereço de e-mail, identificador de conta nem conteúdo, e não pode ser vinculado a você. Ele existe para que possamos entender, de forma agregada, por que as pessoas vão embora.

8. Segurança

Usamos medidas padrão do setor para proteger as suas informações, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e criptografia em repouso para o conteúdo armazenado na nuvem. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

9. Crianças

Os apps não são direcionados a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima equivalente no seu país), e não coletamos conscientemente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e nós as excluiremos.

10. Transferências internacionais

Nós e os nossos prestadores de serviço podemos tratar e armazenar informações nos Estados Unidos e em outros países, que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu. Quando exigido, adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Vamos revisar a data de “Última atualização” acima e, no caso de mudanças relevantes, dar um aviso mais destacado. O uso contínuo dos apps após uma atualização significa que você aceita a política revisada.

12. Fale conosco

Dúvidas ou solicitações sobre esta política ou sobre os seus dados:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]