Elimina il tuo account
Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026
Puoi eliminare il tuo account Washi — e i dati a esso associati — in qualsiasi momento. Questo vale sia per Washidoc sia per Washipad, che condividono un unico account Washi.
Eliminalo tu stesso, nell’app
È il modo più rapido, e ha effetto immediato.
Washidoc or Washipad
- Apri l’app e vai in Impostazioni (l’icona dell’ingranaggio).
- In Account, scegli Elimina account.
- Conferma. Ti verrà chiesto di accedere di nuovo, per dimostrare che l’account è tuo.
Su Mac, la stessa opzione è in Washidoc → Impostazioni (⌘,) → Account.
Oppure chiedi a noi di eliminarlo
Se non riesci a entrare nell’app — per esempio perché hai perso l’accesso al dispositivo o al metodo di accesso — scrivici e penseremo noi a eliminare l’account. Se possibile scrivi dall’indirizzo email associato all’account, così possiamo verificare la richiesta.
Confermeremo la richiesta e completeremo l’eliminazione entro 30 giorni.
Che cosa viene eliminato
- Il tuo account Washi e la sua identità di accesso.
- I documenti e le note di cui è stato eseguito il backup nel cloud, comprese le immagini allegate.
- Il record dei tuoi diritti di abbonamento.
L’eliminazione è definitiva e non può essere annullata.
Che cosa non è compreso
- I contenuti conservati solo sul tuo dispositivo non sono in nostro possesso. Eliminando l’app li rimuovi.
- Il tuo abbonamento è fatturato da Apple o Google, non da noi. Eliminare l’account non lo disdice: disdicilo nell’App Store o in Google Play per non ricevere altri addebiti.
- Possiamo conservare una documentazione limitata ove la legge lo richieda (per esempio i dati delle transazioni a fini fiscali).
- Una statistica anonima di eliminazione. Conserviamo un unico record anonimo del fatto che un account è stato eliminato: la settimana, l’età approssimativa dell’account, quali app usava, la piattaforma, il metodo di accesso e se era Pro. Non contiene nulla che ti identifichi, e non può essere ricollegato a te.
Per un quadro più completo di ciò che raccogliamo e perché, vedi la nostra Informativa sulla privacy.