นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: 31 สิงหาคม 2026
หน้านี้เป็นคำแปล จัดทำขึ้นเพื่อให้อ่านได้ง่ายขึ้น หากมีข้อความใดขัดแย้งกับฉบับภาษาอังกฤษ ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก
นโยบายนี้อธิบายว่าแอป Washi — Washidoc (โปรแกรมแก้ไข PDF) และ Washipad (กระดานโน้ตกระดาษ) — รวมถึงเว็บไซต์ washidoc.com / washipad.com เก็บข้อมูลอะไรบ้าง เก็บไปเพื่ออะไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง Washi ดำเนินการโดย SoriStory LLC (“Washi” “เรา”)
จุดตั้งต้นของเราคือเก็บข้อมูลให้น้อยที่สุด เนื้อหาของคุณอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ ใน Washipad เนื้อหาอยู่ที่นั่นอย่างเดียว เพราะไม่มีการสำรองข้อมูลขึ้นคลาวด์ให้เปิดใช้ ส่วนใน Washidoc การสำรองข้อมูลขึ้นคลาวด์และการลงชื่อเข้าใช้บัญชีจะส่งข้อมูลออกจากอุปกรณ์ของคุณก็ต่อเมื่อคุณเลือกใช้งานเท่านั้น ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
เนื้อหาที่คุณสร้าง
โน้ตใน Washipad ไม่เคยออกจากอุปกรณ์ของคุณ โน้ต ข้อความ และรูปภาพบนกระดานของคุณถูกเก็บไว้เฉพาะบนอุปกรณ์ที่สร้างมันขึ้นมาเท่านั้น Washipad ไม่มีการสำรองข้อมูลขึ้นคลาวด์และไม่มีการซิงก์ ไม่ใช่ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น แต่ไม่มีอยู่จริง ไม่มีการตั้งค่าใดให้เปิด และการลงชื่อเข้าใช้ก็ไม่ได้เปลี่ยนเรื่องนี้
ใน Washidoc เอกสาร ไฟล์ PDF ข้อความ และรูปภาพที่คุณสร้างหรือนำเข้าจะถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น โดยค่าเริ่มต้น หากคุณเปิดการสำรองข้อมูลและการซิงก์ขึ้นคลาวด์ (ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสมัครสมาชิกคลาวด์ที่เลือกได้) เนื้อหานั้นจะถูกจัดเก็บไว้บนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ของเรา เพื่อให้สำรองข้อมูลและซิงก์ข้ามอุปกรณ์ของคุณได้
ข้อมูลบัญชี
หากคุณสร้างบัญชี คุณสามารถใช้ Sign in with Apple หรือ Sign in with Google จาก Apple เราจะได้รับตัวระบุผู้ใช้ที่คงที่และเฉพาะกับแอป และจะได้รับชื่อกับที่อยู่อีเมลของคุณ (ซึ่งอาจเป็นที่อยู่ private relay ของ Apple) ก็ต่อเมื่อคุณเลือกที่จะแบ่งปันเท่านั้น จาก Google เราจะได้รับตัวระบุบัญชี Google ชื่อ และที่อยู่อีเมลของคุณ เราไม่เคยได้รับรหัสผ่าน Apple หรือ Google ของคุณ บน Android ปัจจุบันการลงชื่อเข้าใช้รองรับเฉพาะ Google เท่านั้น
ไม่ว่าคุณจะใช้ผู้ให้บริการรายใด เราจะเก็บตัวระบุบัญชีของเราเองไว้ เพื่อเชื่อมโยงเนื้อหา การสำรองข้อมูล และสถานะการซื้อของคุณเข้ากับตัวคุณ ใน Washipad บัญชีเป็นเพียงตัวตนเท่านั้น ไม่ได้พ่วงโน้ตใด ๆ ไปด้วย เพราะไม่มีการส่งโน้ตออกไป
ข้อมูลการซื้อ
Washipad ฟรีและไม่ได้ขายอะไรทั้งสิ้น ไม่มีการสมัครสมาชิก ไม่มีการซื้อในแอป ไม่มีอะไรให้กู้คืน
การซื้อใน Washidoc ทำผ่าน App Store ของ Apple ได้แก่ การปลดล็อกแบบจ่ายครั้งเดียว และการสมัครสมาชิกคลาวด์ซึ่งเลือกได้ เราจะได้รับสถานะสิทธิ์ของคุณ (ว่าคุณถือรายการใดในสองอย่างนั้น) เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์แบบเสียเงินให้คุณ รวมถึงบนอุปกรณ์อื่นที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกัน เช่น โทรศัพท์ Android เราไม่ได้รับหมายเลขบัตรชำระเงินเต็มจำนวนหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ แอปบน Android ไม่ได้ขายอะไรเลย เพียงแต่อ่านสิทธิ์จากบัญชีของคุณ
การโฆษณา
ทั้งสองแอปไม่แสดงโฆษณา และไม่มีแอปใดที่มี SDK โฆษณาทำงานอยู่ ไม่มีการอ่านตัวระบุเพื่อการโฆษณา ไม่มีการเก็บตำแหน่งโดยประมาณเพื่อการโฆษณา และไม่มีการแบ่งปันข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับคุณให้เครือข่ายโฆษณา ไม่ว่าคุณจะเคยซื้ออะไรหรือไม่ก็ตาม
เพราะไม่มีเครือข่ายโฆษณา จึงไม่มีอะไรให้คุณต้องปฏิเสธ คุณจะไม่เห็นคำขอ App Tracking Transparency หรือแบบฟอร์มขอความยินยอมเพื่อการโฆษณา และไม่มีการ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการโฆษณาตามกฎหมาย CCPA/CPRA ของรัฐแคลิฟอร์เนียหรือกฎหมายที่เทียบเท่า
เอกสาร โน้ต รูปภาพ และไฟล์สแกนของคุณไม่เคยถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ถูกส่งไปยังเครือข่ายโฆษณาใด ๆ
การแปลงเอกสาร Washidoc คลาวด์
การสมัครสมาชิก Washidoc คลาวด์ มีฟีเจอร์ แปลงเป็น Word / Excel ให้เลือกใช้ เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์นี้ เอกสารที่คุณเลือก (โดยที่การลบข้อมูลลับถูกนำไปใช้เรียบร้อยแล้ว) จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและประมวลผลด้วย Google Vertex AI (Gemini) บน Google Cloud เพื่อสร้างโครงสร้างของเอกสารขึ้นใหม่เป็นไฟล์ที่แก้ไขได้ แล้วส่งกลับมายังอุปกรณ์ของคุณ เอกสารจะถูกประมวลผลเพียงเพื่อทำการแปลงตามที่คุณร้องขอเท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล AI และไม่ถูกเก็บรักษาไว้หลังการแปลงเสร็จสิ้น เอกสารที่คุณไม่ได้แปลงจะไม่ถูกส่งออกไปเลย เราเก็บเพียงจำนวนครั้งของการแปลงต่อบัญชีต่อวัน (เป็นตัวเลข ไม่ใช่ตัวเอกสาร) เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด
ข้อมูลเพื่อการวินิจฉัยปัญหา
เราอาจเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการขัดข้องและข้อผิดพลาดที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อรักษาเสถียรภาพของแอป เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแลกกับเงิน และเราไม่ติดตามคุณข้ามแอปและเว็บไซต์ของบริษัทอื่น
การใช้งานแอป
หากคุณมีบัญชี เราจะเก็บข้อมูลจำนวนเล็กน้อยเกี่ยวกับการใช้งานตัวแอปเอง ได้แก่ คุณใช้ครั้งล่าสุดเมื่อใด ใช้บนแพลตฟอร์มใด บัญชีของคุณเปิดแอป Washi ตัวใดบ้าง และคุณตั้งค่าไปถึงขั้นไหนแล้ว (เช่น เคยสำรองข้อมูลครั้งแรกหรือยัง) เราใช้ข้อมูลนี้เพียงเพื่อเข้าใจว่าแอปทำงานได้ดีและควรทำต่อไปหรือไม่ ไม่เคยใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณ
เรื่องนี้เกี่ยวกับตัวแอป ไม่ใช่เนื้อหาของคุณ ข้อมูลนี้ไม่เคยรวมข้อความในโน้ต ชื่อหรือเนื้อหาของเอกสาร หรือไฟล์ที่คุณเปิด หากคุณไม่มีบัญชี เราจะไม่เก็บข้อมูลเหล่านี้เลย
การเตือนความจำและการแจ้งเตือน
การเตือนความจำที่คุณตั้งไว้บนโน้ต Washipad หรือบนเอกสาร Washidoc จะถูกตั้งเป็นการแจ้งเตือนภายในเครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ การตั้งเตือนความจำไม่ได้ส่งโน้ตหรือเอกสารนั้นมาให้เรา หากคุณเลือก “เพิ่มลงในปฏิทิน” เราจะสร้างเหตุการณ์เดียวลงในปฏิทินบนอุปกรณ์ของคุณเอง โดยใช้ชื่อและเวลาของรายการนั้น ซึ่งเป็นการเขียนลงในปฏิทินของคุณ ไม่ได้ส่งมาให้เรา และเราไม่เคยอ่านปฏิทินของคุณ
เว็บไซต์นี้
ทั้งหมดข้างต้นเป็นเรื่องของตัวแอป ส่วนเว็บไซต์นี้แยกต่างหาก และเก็บข้อมูลน้อยกว่า
หน้าแรกและหน้ารวมลิงก์แนะนำตัวของเราใช้ Google Analytics 4 เพื่อนับจำนวนผู้เข้าชมและดูว่าผู้คนอ่านหน้าไหนบ้าง Google Analytics ตั้งคุกกี้ของตัวเองไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และได้รับหมายเลข IP ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง) รวมถึงรายละเอียดพื้นฐานของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ เราตั้งใจปิด Google Signals และการปรับโฆษณาเฉพาะบุคคล ดังนั้นข้อมูลนี้จึงไม่ถูกเชื่อมเข้ากับโปรไฟล์โฆษณาของ Google และไม่ถูกใช้ยิงโฆษณาถึงคุณที่ใดทั้งสิ้น เราใช้มันเพียงเพื่อดูว่ามีใครหาเว็บไซต์นี้เจอบ้างหรือไม่
หากคุณเข้ามาหาเราผ่านลิงก์ในโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของเรา จะมีเครื่องหมายเล็ก ๆ ที่ระบุว่าเครือข่ายใดส่งคุณมา (เช่น “instagram”) เก็บอยู่ในsession storage ของเบราว์เซอร์คุณ และจะถูกลบเมื่อคุณปิดแท็บ เมื่อคุณแตะ App Store หรือ Google Play เครื่องหมายเดียวกันนี้จะถูกเพิ่มเข้าไปในลิงก์ร้านค้า เพื่อให้ Apple และ Google บอกเราได้ว่ามีการติดตั้งกี่ครั้งที่มาจากเครือข่ายนั้น รายงานเหล่านั้นเป็นเพียงตัวเลข และไม่เคยระบุตัวคุณ
หน้ากฎหมายของเรา ทั้งหน้านี้ ข้อกำหนด ความช่วยเหลือ และลบบัญชีของคุณ ไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูลใด ๆ เลย คุณอ่านได้โดยไม่ถูกนับ
หากต้องการปฏิเสธ Google Analytics ในทุกเว็บไซต์ คุณสามารถติดตั้งส่วนเสริมเบราว์เซอร์สำหรับปฏิเสธการเก็บข้อมูลของ Google หรือบล็อกคุกกี้ของเว็บไซต์นี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ไม่มีอะไรบนเว็บไซต์นี้ที่จำเป็นต้องใช้คุกกี้
2. เราใช้ข้อมูลอย่างไร
- เพื่อให้บริการฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแอปและจัดเก็บเนื้อหาที่คุณสร้าง
- เพื่อสำรองข้อมูลและซิงก์เนื้อหาของคุณข้ามอุปกรณ์ หากคุณเปิดใช้การสำรองข้อมูล/การซิงก์ขึ้นคลาวด์
- เพื่อแปลงเอกสารเป็น Word/Excel เมื่อคุณร้องขอ (Washidoc คลาวด์) เป็นการประมวลผลเท่านั้น ไม่มีการฝึกโมเดล ไม่มีการเก็บรักษาไว้
- เพื่อจัดการบัญชี การสมัครสมาชิก และสิทธิ์ของคุณ
- เพื่อให้ความช่วยเหลือ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และรักษาบริการให้ปลอดภัยและทำงานได้ตามปกติ
- เพื่อเข้าใจในภาพรวมว่าแอปถูกใช้งานและทำงานได้ดีหรือไม่ ดู “การใช้งานแอป” ด้านบน
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราอาศัยความยินยอมของคุณ (เช่น ฟีเจอร์ที่เลือกใช้ได้) การปฏิบัติตามข้อตกลงระหว่างเรากับคุณ (การให้บริการแอป) และประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการรักษาบริการให้ปลอดภัยและทำงานได้
3. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการแอปเท่านั้น และเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
- Apple — Sign in with Apple (การยืนยันตัวตน) และ App Store (การชำระเงิน การสมัครสมาชิก)
- Google — Sign in with Google (การยืนยันตัวตน) หากคุณเลือกใช้ตัวเลือกนี้
- Google Firebase (Google Cloud) — การยืนยันตัวตนของบัญชี และ (เฉพาะ Washidoc) ที่จัดเก็บสำหรับการสำรองข้อมูล/การซิงก์ขึ้นคลาวด์ หากคุณเปิดใช้ ไม่มีโน้ตของ Washipad ถูกเก็บไว้ที่นั่นเลย
- Google Vertex AI (Google Cloud) — ประมวลผลเอกสารที่คุณแปลงเป็น Word/Excel (Washidoc คลาวด์ เมื่อร้องขอเท่านั้น) ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ “การแปลงเอกสาร” ไม่ถูกนำไปใช้ฝึกโมเดล และไม่ถูกเก็บรักษาไว้
- Google Analytics — การวัดจำนวนผู้เข้าชมเฉพาะบนเว็บไซต์นี้ ไม่เคยใช้ภายในแอป โดยปิด Google Signals และการปรับโฆษณาเฉพาะบุคคลไว้ ดูหัวข้อ “เว็บไซต์นี้” ด้านบน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของผู้ใช้และบริการของเรา
4. การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
Washipad ฟรี ไม่มีการสมัครสมาชิกและไม่มีการซื้อในแอปใด ๆ ทั้งสิ้น
Washidoc มีการปลดล็อกแบบจ่ายครั้งเดียว และการสมัครสมาชิกคลาวด์ ซึ่งเลือกได้ การซื้อ การเรียกเก็บเงิน การต่ออายุ และการยกเลิก ดำเนินการโดย Apple ภายใต้บัญชี App Store ของคุณ คุณจัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของอุปกรณ์ การปลดล็อกแบบจ่ายครั้งเดียวไม่มีการต่ออายุ สิ่งที่คุณซื้อจะติดไปกับบัญชีของคุณ ไม่ใช่ติดอยู่กับอุปกรณ์ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บน Android ด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อ ฟีเจอร์เหล่านั้นจะปลดล็อกที่นั่นด้วย ดูรายละเอียดในข้อกำหนดการใช้งานของเรา
5. เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
เนื้อหาที่เก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้นจะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบมันหรือถอนการติดตั้งแอป เนื้อหาที่คุณสำรองขึ้นคลาวด์จะถูกเก็บไว้จนกว่าคุณจะลบมันหรือปิดบัญชี ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ หลังจากลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องไม่ระบุตัวตนภายในระยะเวลาอันสมควร สิ่งเดียวที่เราเก็บไว้คือบันทึกการลบแบบไม่ระบุตัวตนตามที่อธิบายไว้ในข้อ 7 เว้นแต่ในกรณีที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
6. สิทธิและทางเลือกของคุณ
ขึ้นอยู่กับถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ (เช่น เขตเศรษฐกิจยุโรป/สหราชอาณาจักรภายใต้ GDPR หรือรัฐแคลิฟอร์เนียภายใต้ CCPA/CPRA) คุณอาจมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และมีสิทธิคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลบางประการ คุณใช้สิทธิเหล่านี้ได้โดยติดต่อเรา (ด้านล่าง) และคุณจะไม่ถูกเลือกปฏิบัติจากการใช้สิทธิดังกล่าว
7. การลบข้อมูลของคุณ
คุณลบเอกสารและโน้ตแต่ละรายการในแอปได้ทุกเมื่อ คุณลบบัญชีทั้งบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีได้จากภายในแอป (การตั้งค่า → บัญชี → ลบบัญชี) หรือโดยติดต่อเรา การลบแอปออกจากอุปกรณ์จะเป็นการลบเนื้อหาที่เก็บไว้ในเครื่องนั้น
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน และการขอให้ลบในกรณีที่คุณเข้าแอปไม่ได้ ดูที่ลบบัญชีของคุณ
เมื่อคุณลบบัญชี เราจะเก็บบันทึกทางสถิติแบบไม่ระบุตัวตนไว้หนึ่งรายการว่ามีการลบเกิดขึ้น ได้แก่ สัปดาห์ที่เกิดขึ้น อายุโดยประมาณของบัญชี แอป Washi ที่บัญชีนั้นเคยใช้ แพลตฟอร์มและวิธีลงชื่อเข้าใช้ และเคยซื้ออะไรหรือไม่ บันทึกนี้ไม่มีชื่อ ไม่มีที่อยู่อีเมล ไม่มีตัวระบุบัญชี และไม่มีเนื้อหาใด ๆ และไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาถึงคุณได้ มันมีอยู่เพื่อให้เราเข้าใจในภาพรวมว่าทำไมผู้คนจึงเลิกใช้
8. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสระหว่างการรับส่งข้อมูล (TLS) และการเข้ารหัสขณะจัดเก็บสำหรับเนื้อหาที่อยู่บนคลาวด์ ไม่มีวิธีการรับส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างเด็ดขาดได้
9. เด็ก
แอปเหล่านี้ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำที่เทียบเท่าในประเทศของคุณ) และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราแล้วเราจะลบข้อมูลนั้น
10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราและผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศของคุณ ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะแก้ไขวันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ด้านบน และหากเป็นการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบอย่างเด่นชัดขึ้น การใช้แอปต่อไปหลังการปรับปรุงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข
12. ติดต่อเรา
คำถามหรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]