Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 31 августа 2026 г.
Эта страница — перевод, сделанный для удобства чтения. Если он расходится с английской версией, применяется английская версия.
Настоящая политика объясняет, какую информацию собирают приложения Washi — Washidoc (редактор PDF) и Washipad (стена заметок) — а также сайты washidoc.com и washipad.com, зачем они это делают и какие у вас есть возможности выбора. Washi управляется компанией SoriStory LLC («Washi», «мы», «нас»).
Мы исходим из того, что собирать нужно как можно меньше. Ваш контент находится на вашем устройстве. В Washipad он там и остаётся — облачного резервного копирования, которое можно было бы включить, просто нет. В Washidoc облачное резервное копирование и вход в аккаунт передают данные за пределы устройства только тогда, когда вы сами решаете ими воспользоваться, как описано ниже.
1. Какую информацию мы собираем
Контент, который вы создаёте
Заметки Washipad никогда не покидают ваше устройство. Заметки, текст и фотографии на вашей стене хранятся только на том устройстве, где они созданы. В Washipad нет ни облачного резервного копирования, ни синхронизации — они не выключены по умолчанию, их нет вовсе: включать нечего, и вход в аккаунт этого не меняет.
В Washidoc документы, файлы PDF, текст и фотографии, которые вы создаёте или импортируете, по умолчанию хранятся только на вашем устройстве. Если вы включите облачное резервное копирование и синхронизацию (они входят в необязательную подписку Облако), этот контент будет храниться в нашей облачной инфраструктуре, чтобы его можно было резервировать и синхронизировать между вашими устройствами.
Информация об аккаунте
Если вы создаёте аккаунт, вы можете воспользоваться Sign in with Apple или Sign in with Google. От Apple мы получаем постоянный идентификатор пользователя, уникальный для приложения, и — только если вы решите ими поделиться — ваше имя и адрес электронной почты (это может быть адрес частного ретранслятора Apple). От Google мы получаем идентификатор вашего аккаунта Google, имя и адрес электронной почты. Ваш пароль Apple или Google мы не получаем никогда. На Android вход сейчас выполняется только через Google.
Каким бы провайдером вы ни воспользовались, мы храним собственный идентификатор аккаунта, чтобы связать с вами ваш контент, резервные копии и статус покупок. В Washipad аккаунт — это только личность и ничего больше: заметок он не несёт, потому что заметки никуда не отправляются.
Информация о покупках
Washipad бесплатен и ничего не продаёт — ни подписки, ни встроенных покупок, ничего, что нужно было бы восстанавливать.
Покупки в Washidoc совершаются через App Store компании Apple: это разовая разблокировка и необязательная подписка Облако. Мы получаем сведения о ваших правах доступа (что именно из этого у вас есть), чтобы открыть платные функции — в том числе на других устройствах, где вы вошли в тот же аккаунт, например на телефоне с Android. Мы не получаем полный номер вашей платёжной карты и платёжный адрес. Приложения для Android ничего не продают; они считывают права доступа из вашего аккаунта.
Реклама
Ни одно из приложений не показывает рекламу и не содержит работающего рекламного SDK. Рекламный идентификатор не считывается, приблизительное местоположение для рекламы не собирается, и никакие сведения о вас не передаются рекламным сетям — независимо от того, покупали вы что-либо или нет.
Поскольку рекламной сети нет, отказываться здесь не от чего: вы не увидите ни запроса App Tracking Transparency, ни формы согласия на рекламу, и никакой «продажи» или «передачи» персональных данных в рекламных целях по смыслу калифорнийского CCPA/CPRA или аналогичных законов не происходит.
Ваши документы, заметки, фотографии и сканы никогда не использовались в рекламных целях и не передаются никаким рекламным сетям.
Конвертация документов Washidoc Облако
Подписка Washidoc Облако включает необязательную функцию конвертации в Word / Excel. Когда вы ею пользуетесь, выбранный документ (уже с применёнными вымарываниями) отправляется на наш сервер и обрабатывается сервисом Google Vertex AI (Gemini) в Google Cloud, чтобы воссоздать его структуру в виде редактируемого файла, который возвращается на ваше устройство. Документ обрабатывается исключительно для выполнения запрошенной вами конвертации — он не используется для обучения моделей ИИ и не сохраняется после её завершения. Документы, которые вы не конвертируете, не отправляются никогда. Мы ведём ежедневный счётчик конвертаций по каждому аккаунту (только число, а не сами документы), чтобы предотвращать злоупотребления.
Диагностическая информация
Мы можем собирать базовую обезличенную информацию о сбоях и ошибках, чтобы приложения работали стабильно. Мы не продаём ваши персональные данные за деньги и не отслеживаем вас в приложениях и на сайтах других компаний.
Как используются приложения
Если у вас есть аккаунт, мы храним небольшой объём сведений о том, как вы пользуетесь самим приложением: когда вы в последний раз им пользовались, на какой платформе, какие из приложений Washi открывались под вашим аккаунтом и насколько далеко вы продвинулись в настройке (например, делали ли вы первую резервную копию). Мы используем это только для того, чтобы понимать, работают ли приложения и стоит ли их развивать, и никогда — для составления вашего профиля.
Речь идёт о приложении, а не о вашем контенте: сюда никогда не входят текст заметки, название или содержимое документа либо открытый вами файл. Если у вас нет аккаунта, ничего из этого не собирается.
Напоминания и уведомления
Напоминания, которые вы ставите на заметку Washipad или документ Washidoc, создаются как локальные уведомления на вашем устройстве. Постановка напоминания не отправляет нам эту заметку или документ. Если вы выберете «Добавить в календарь», мы создадим одно событие в календаре вашего устройства, используя название и время элемента, — оно записывается в ваш календарь, нам не передаётся, и ваш календарь мы никогда не читаем.
Этот сайт
Всё сказанное выше относится к приложениям. Этот сайт — отдельная история, и он собирает меньше.
На нашей главной странице и на странице со ссылками на профили используется Google Analytics 4, чтобы считать визиты и видеть, какие страницы читают. Google Analytics устанавливает в вашем браузере собственные файлы cookie и получает ваш IP-адрес, приблизительное местоположение (на уровне города) и базовые сведения об устройстве и браузере. Мы намеренно отключили Google Signals и персонализацию рекламы, поэтому эти данные не объединяются с рекламным профилем Google и нигде не используются для показа вам рекламы. Нам это нужно только для того, чтобы понимать, находит ли кто-нибудь этот сайт.
Если вы пришли к нам по ссылке из одного из наших профилей в соцсетях, в сессионном хранилище вашего браузера сохраняется небольшая метка с названием сети, которая вас привела (например, «instagram»); она стирается, когда вы закрываете вкладку. Когда вы затем нажимаете App Store или Google Play, эта же метка добавляется к ссылке на магазин, чтобы Apple и Google могли сообщить нам, сколько установок пришло из этой сети. Такие отчёты содержат только количества и никогда не идентифицируют вас.
На наших правовых страницах — этой, «Условиях использования», «Поддержке» и «Удалении аккаунта» — нет никакой аналитики. Их можно читать, не попадая в статистику.
Чтобы отказаться от Google Analytics повсюду, вы можете установить блокирующее дополнение Google для браузера или запретить файлы cookie для этого сайта в настройках браузера. Ничему на этом сайте они не нужны.
2. Как мы используем информацию
- Чтобы предоставлять функции приложений и хранить создаваемый вами контент.
- Чтобы создавать резервные копии вашего контента и синхронизировать его между устройствами, если вы включили облачное резервное копирование и синхронизацию.
- Чтобы конвертировать документ в Word/Excel по вашему запросу (Washidoc Облако) — только обработка, без обучения моделей и без хранения.
- Чтобы управлять вашим аккаунтом, подпиской и правами доступа.
- Чтобы оказывать поддержку, предотвращать злоупотребления и обеспечивать безопасность и работоспособность сервиса.
- Чтобы в обобщённом виде понимать, пользуются ли приложениями и работают ли они, — см. раздел «Как используются приложения» выше.
Там, где этого требует закон, мы опираемся на ваше согласие (например, для необязательных функций), на исполнение договора с вами (предоставление приложений) и на наш законный интерес в поддержании безопасности и работоспособности сервиса.
3. С кем мы делимся данными
Мы не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу приложений, и только в необходимом объёме:
- Apple — Sign in with Apple (аутентификация) и App Store (платежи, подписки).
- Google — Sign in with Google (аутентификация), если вы выберете этот вариант.
- Google Firebase (Google Cloud) — аутентификация аккаунта и (только для Washidoc) хранилище облачных резервных копий и синхронизации, если вы её включите. Ни одна заметка Washipad там никогда не хранится.
- Google Vertex AI (Google Cloud) — обрабатывает документ, который вы конвертируете в Word/Excel (Washidoc Облако, только по запросу), как описано в разделе «Конвертация документов». Не используется для обучения; не сохраняется.
- Google Analytics — измерение посещений только на этом сайте, никогда внутри приложений, с отключёнными Google Signals и персонализацией рекламы. См. раздел «Этот сайт» выше.
Мы также можем раскрыть информацию, если этого требует закон или если это необходимо для защиты прав, безопасности и сохранности наших пользователей и сервиса.
4. Подписки и платежи
Washipad бесплатен. В нём нет ни подписки, ни каких-либо встроенных покупок.
Washidoc предлагает разовую разблокировку и необязательную подписку Облако. Покупки, выставление счетов, продление и отмену обрабатывает Apple в рамках вашего аккаунта App Store; управлять подпиской или отменить её можно в любой момент в настройках устройства. Разовая разблокировка не продлевается. Купленное следует за вашим аккаунтом, а не за устройством: если вы войдёте на Android под тем аккаунтом, с которого совершили покупку, эти функции откроются и там. Подробности — в наших Условиях использования.
5. Сколько мы храним информацию
Контент, который хранится только на вашем устройстве, остаётся там, пока вы не удалите его или само приложение. Контент, скопированный в облако, хранится, пока вы его не удалите или не закроете аккаунт. Информация об аккаунте хранится, пока аккаунт активен. После удаления аккаунта мы удаляем или обезличиваем связанные с ним данные в разумный срок — единственное, что мы оставляем, это анонимная запись об удалении, описанная в разделе 7, — за исключением случаев, когда мы обязаны хранить данные в силу закона.
6. Ваши права и возможности выбора
В зависимости от того, где вы живёте (например, в ЕЭЗ или Великобритании — по GDPR, в Калифорнии — по CCPA/CPRA), у вас может быть право на доступ к своим персональным данным, их исправление, экспорт или удаление, а также право возражать против определённой обработки или ограничивать её. Воспользоваться этими правами можно, связавшись с нами (см. ниже). За их осуществление к вам не будут применяться какие-либо дискриминационные меры.
7. Удаление ваших данных
Вы можете в любой момент удалить отдельные документы и заметки в приложении. Вы можете удалить весь аккаунт — и связанные с ним данные — прямо в приложении (Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт) или обратившись к нам. Удаление приложения с устройства стирает контент, который хранился локально на этом устройстве.
Пошаговую инструкцию, а также способ запросить удаление, если вы не можете войти в приложение, см. на странице Удаление аккаунта.
Когда вы удаляете аккаунт, мы сохраняем одну анонимную статистическую запись о том, что удаление состоялось: неделю, когда это произошло, приблизительный срок существования аккаунта, какими приложениями Washi он пользовался, платформу и способ входа, а также совершались ли покупки. В этой записи нет ни имени, ни адреса электронной почты, ни идентификатора аккаунта, ни какого-либо контента, и её нельзя связать с вами. Она существует лишь для того, чтобы мы в обобщённом виде понимали, почему люди уходят.
8. Безопасность
Мы применяем стандартные для отрасли меры защиты вашей информации, включая шифрование при передаче (TLS) и шифрование при хранении для контента в облаке. Ни один способ передачи или хранения не является полностью безопасным, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
9. Дети
Приложения не предназначены для детей младше 13 лет (или младше минимального возраста, установленного в вашей стране), и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы полагаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы их удалим.
10. Международная передача данных
Мы и наши поставщики услуг можем обрабатывать и хранить информацию в Соединённых Штатах и других странах, законодательство которых о защите данных может отличаться от вашего. Там, где это требуется, мы применяем надлежащие гарантии для такой передачи.
11. Изменения в настоящей политике
Время от времени мы можем обновлять настоящую политику. Мы изменим дату «Последнее обновление» выше, а о существенных изменениях уведомим более заметным образом. Продолжая пользоваться приложениями после обновления, вы принимаете изменённую политику.
12. Свяжитесь с нами
Вопросы или запросы по поводу настоящей политики или ваших данных:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]