Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 31 augustus 2026
Deze pagina is een vertaling, aangeboden om het lezen makkelijker te maken. Wijkt zij af van de Engelse versie, dan geldt de Engelse versie.
Dit beleid legt uit welke gegevens de Washi-apps — Washidoc (een PDF-editor) en Washipad (een muur met plakbriefjes) — en de websites washidoc.com / washipad.com verzamelen, waarom, en welke keuzes je hebt. Washi wordt geëxploiteerd door SoriStory LLC (“Washi”, “wij”, “ons”).
Ons uitgangspunt is zo weinig mogelijk te verzamelen. Jouw inhoud staat op je apparaat. In Washipad blijft die daar — er is geen cloudback-up om aan te zetten. In Washidoc versturen cloudback-up en het inloggen op een account alleen gegevens van je apparaat als je er zelf voor kiest ze te gebruiken, zoals hieronder beschreven.
1. Welke gegevens we verzamelen
Inhoud die je maakt
Washipad-notities verlaten je apparaat nooit. De notities, tekst en foto’s op je muur worden alleen opgeslagen op het apparaat waarop ze gemaakt zijn. Washipad heeft geen cloudback-up en geen synchronisatie — niet standaard uitgeschakeld, maar simpelweg afwezig: er is geen instelling om aan te zetten, en inloggen verandert daar niets aan.
In Washidoc worden de documenten, PDF’s, tekst en foto’s die je maakt of importeert standaard alleen op je apparaat bewaard. Zet je cloudback-up en synchronisatie aan (onderdeel van het optionele Cloud-abonnement), dan wordt die inhoud op onze cloudinfrastructuur opgeslagen, zodat er een back-up van gemaakt kan worden en ze tussen je apparaten gesynchroniseerd kan worden.
Accountgegevens
Als je een account aanmaakt, kun je Sign in with Apple of Sign in with Google gebruiken. Van Apple ontvangen we een vaste, app-specifieke gebruikers-ID en — alleen als je ervoor kiest die te delen — je naam en een e-mailadres (dat het privérelayadres van Apple kan zijn). Van Google ontvangen we je Google-account-ID, naam en e-mailadres. We ontvangen nooit je Apple- of Google-wachtwoord. Op Android verloopt het inloggen op dit moment uitsluitend via Google.
Welke aanbieder je ook gebruikt, we slaan een eigen account-ID op om je inhoud, back-up en aankoopstatus aan jou te koppelen. In Washipad is het account niet meer dan een identiteit: er zitten geen notities aan vast, omdat er geen notities worden verstuurd.
Aankoopgegevens
Washipad is gratis en verkoopt niets — geen abonnement, geen in-app-aankoop, niets te herstellen.
Aankopen in Washidoc verlopen via de App Store van Apple: een eenmalige Ontgrendeling en een optioneel Cloud-abonnement. We ontvangen de status van je rechten (welke van de twee je hebt) zodat we de betaalde functies kunnen ontgrendelen — ook op andere apparaten waarop je met hetzelfde account inlogt, zoals een Android-telefoon. We ontvangen niet je volledige creditcardnummer of factuuradres. De Android-apps verkopen niets; die lezen de rechten uit je account.
Advertenties
Geen van beide apps toont advertenties, en in geen van beide draait een advertentie-SDK. Er wordt geen advertentie-ID uitgelezen, geen locatie bij benadering verzameld voor advertenties, en er wordt niets over jou gedeeld met een advertentienetwerk, of je nu iets gekocht hebt of niet.
Omdat er geen advertentienetwerk is, valt hier ook niets af te wijzen: je krijgt geen App Tracking Transparency-verzoek of toestemmingsformulier voor advertenties te zien, en er is geen sprake van “verkoop” of “delen” van persoonsgegevens voor advertenties in de zin van de Californische CCPA/CPRA of vergelijkbare wetgeving.
Je documenten, notities, foto’s en scans zijn nooit voor advertenties gebruikt en worden naar geen enkel advertentienetwerk verstuurd.
Documenten omzetten Washidoc Cloud
Het Washidoc Cloud-abonnement bevat de optionele functie Omzetten naar Word / Excel. Als je die gebruikt, wordt het door jou gekozen document (met de al onleesbaar gemaakte delen daarin verwerkt) naar onze server gestuurd en door Google Vertex AI (Gemini) op Google Cloud verwerkt om de structuur ervan te reconstrueren als een bewerkbaar bestand, dat naar je apparaat wordt teruggestuurd. Het document wordt uitsluitend verwerkt om de door jou gevraagde omzetting uit te voeren — het wordt niet gebruikt om AI-modellen te trainen en niet bewaard nadat de omzetting klaar is. Documenten die je niet omzet, worden nooit verstuurd. We houden per account een dagelijks aantal omzettingen bij (een getal, niet de documenten) om misbruik te voorkomen.
Diagnostische gegevens
We kunnen basale, niet-identificerende crash- en foutgegevens verzamelen om de apps stabiel te houden. We verkopen je persoonsgegevens niet voor geld, en we volgen je niet in de apps en op de websites van andere bedrijven.
Hoe de apps gebruikt worden
Heb je een account, dan bewaren we een kleine hoeveelheid gegevens over je gebruik van de app zelf — wanneer je die voor het laatst gebruikt hebt, op welk platform, welke van de Washi-apps je account geopend heeft, en hoe ver je bent met het instellen ervan (bijvoorbeeld of je voor het eerst een back-up gemaakt hebt). Dat gebruiken we alleen om te begrijpen of de apps werken en het voortzetten waard zijn, nooit om een profiel van je op te bouwen.
Dit gaat over de app, niet over jouw inhoud: het bevat nooit de tekst van een notitie, de naam of de inhoud van een document, of een bestand dat je geopend hebt. Heb je geen account, dan wordt hier niets van verzameld.
Herinneringen en meldingen
Herinneringen die je instelt op een notitie Washipad of een document Washidoc worden ingepland als lokale meldingen op je apparaat. Het inplannen van een herinnering stuurt die notitie of dat document niet naar ons. Kies je “Toevoegen aan agenda”, dan zetten we één afspraak in je eigen agenda op het apparaat met de titel en de tijd van het item — die wordt naar je agenda geschreven, niet naar ons gestuurd, en we lezen je agenda nooit.
Deze website
Alles hierboven gaat over de apps. Deze website staat daar los van en verzamelt minder.
Onze homepage en onze bio-linkspagina gebruiken Google Analytics 4 om bezoeken te tellen en te zien welke pagina’s mensen lezen. Google Analytics plaatst eigen cookies in je browser en ontvangt je IP-adres, je locatie bij benadering (op stadsniveau) en basisgegevens over je apparaat en browser. We hebben Google Signals bewust uitgezet en advertentiepersonalisatie uitgezet, zodat deze gegevens niet aan een advertentieprofiel van Google gekoppeld worden en nergens gebruikt worden om advertenties op je te richten. We gebruiken ze alleen om te zien of iemand de site weet te vinden.
Kom je bij ons via een link in een van onze socialmediaprofielen, dan wordt een klein label met de naam van het netwerk dat je stuurde (bijvoorbeeld “instagram”) bewaard in de sessieopslag van je browser en gewist zodra je het tabblad sluit. Tik je daarna op App Store of Google Play, dan wordt datzelfde label aan de winkellink toegevoegd, zodat Apple en Google ons kunnen vertellen hoeveel installaties van dat netwerk kwamen. Die rapporten bevatten alleen aantallen en identificeren jou nooit.
Onze juridische pagina’s — deze, Voorwaarden, Support en Je account verwijderen — bevatten helemaal geen analytics. Je kunt ze lezen zonder meegeteld te worden.
Wil je Google Analytics overal uitzetten, dan kun je de opt-outbrowserextensie van Google installeren, of cookies voor deze site blokkeren in je browserinstellingen. Niets op deze site heeft ze nodig.
2. Hoe we gegevens gebruiken
- Om de functies van de apps te leveren en de inhoud die je maakt op te slaan.
- Om een back-up van je inhoud te maken en die tussen apparaten te synchroniseren, als je cloudback-up en synchronisatie inschakelt.
- Om een document naar Word/Excel om te zetten wanneer je daarom vraagt (Washidoc Cloud) — alleen verwerking, geen training, geen bewaring.
- Om je account, abonnement en rechten te beheren.
- Om ondersteuning te bieden, misbruik te voorkomen en de dienst veilig en werkend te houden.
- Om in geaggregeerde vorm te begrijpen of de apps gebruikt worden en werken — zie “Hoe de apps gebruikt worden” hierboven.
Waar de wet dat vereist, baseren we ons op je toestemming (bijvoorbeeld voor optionele functies), op de uitvoering van onze overeenkomst met jou (het leveren van de apps) en op ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig en werkend te houden.
3. Met wie we gegevens delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen gegevens alleen met dienstverleners die ons helpen de apps te draaien, en alleen voor zover dat nodig is:
- Apple — Sign in with Apple (authenticatie) en de App Store (betalingen, abonnementen).
- Google — Sign in with Google (authenticatie), als je daarvoor kiest.
- Google Firebase (Google Cloud) — accountauthenticatie en (alleen Washidoc) opslag voor cloudback-up en synchronisatie als je die inschakelt. Er wordt daar nooit een Washipad-notitie opgeslagen.
- Google Vertex AI (Google Cloud) — verwerkt een document dat je naar Word/Excel omzet (Washidoc Cloud, alleen op verzoek), zoals beschreven onder “Documenten omzetten”. Niet gebruikt voor training; niet bewaard.
- Google Analytics — bezoekmeting alleen op deze website, nooit in de apps, met Google Signals en advertentiepersonalisatie uitgezet. Zie “Deze website” hierboven.
We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet dat vereist, of om de rechten, veiligheid en beveiliging van onze gebruikers en van de dienst te beschermen.
4. Abonnementen en betalingen
Washipad is gratis. Het heeft geen abonnement en geen enkele in-app-aankoop.
Washidoc biedt een eenmalige Ontgrendeling en een optioneel Cloud-abonnement. Aankopen, facturatie, verlengingen en opzeggingen worden door Apple afgehandeld onder je App Store-account; je beheert of zegt een abonnement op elk moment op in de Instellingen van je apparaat. De eenmalige Ontgrendeling wordt niet verlengd. Wat je gekocht hebt, volgt je account en niet je apparaat — log je op Android in met het account waarmee je gekocht hebt, dan worden die functies daar ook ontgrendeld. Zie onze Gebruiksvoorwaarden voor details.
5. Hoe lang we gegevens bewaren
Inhoud die alleen op je apparaat staat, blijft daar tot je die verwijdert of de app verwijdert. Inhoud waarvan je een back-up in de cloud maakt, bewaren we tot je die verwijdert of je account opheft. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Na verwijdering van het account verwijderen of anonimiseren we de bijbehorende gegevens binnen een redelijke termijn — het enige wat we bewaren is het anonieme verwijderingsrecord dat in artikel 7 beschreven staat — behalve waar we die wettelijk moeten bewaren.
6. Je rechten en keuzes
Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld de EER/het VK onder de GDPR, of Californië onder de CCPA/CPRA) heb je mogelijk het recht op inzage, correctie, overdracht of verwijdering van je persoonsgegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen of die te laten beperken. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen (hieronder). Je wordt niet gediscrimineerd omdat je ze uitoefent.
7. Je gegevens verwijderen
Je kunt losse documenten en notities op elk moment in de app verwijderen. Je kunt je hele account — en de gegevens die eraan gekoppeld zijn — verwijderen vanuit de app (Instellingen → Account → Account verwijderen) of door contact met ons op te nemen. De app van je apparaat verwijderen wist de inhoud die lokaal op dat apparaat staat.
Voor stapsgewijze instructies, en om verwijdering aan te vragen als je niet in de app kunt komen, zie Je account verwijderen.
Als je je account verwijdert, bewaren we één anoniem statistisch record dat er een verwijdering heeft plaatsgevonden: de week waarin dat gebeurde, ongeveer hoe lang het account bestond, welke van de Washi-apps het gebruikt had, het platform en de inlogmethode, en of er iets gekocht was. Dit record bevat geen naam, geen e-mailadres, geen account-ID en geen inhoud, en het kan niet naar jou herleid worden. Het bestaat zodat we in geaggregeerde vorm kunnen begrijpen waarom mensen vertrekken.
8. Beveiliging
We gebruiken maatregelen die in de branche gangbaar zijn om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens het transport (TLS) en versleuteling in rust voor inhoud die in de cloud is opgeslagen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig, dus absolute veiligheid kunnen we niet garanderen.
9. Kinderen
De apps zijn niet gericht op kinderen onder de 13 jaar (of de daarmee overeenkomende minimumleeftijd in jouw land), en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Denk je dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op, dan verwijderen we die.
10. Internationale doorgifte
Wij en onze dienstverleners kunnen gegevens verwerken en opslaan in de Verenigde Staten en in andere landen, die andere wetgeving voor gegevensbescherming kunnen hebben dan die van jou. Waar dat vereist is, treffen we passende waarborgen voor zulke doorgiften.
11. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. We passen dan de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven aan en geven bij ingrijpende wijzigingen een duidelijker kennisgeving. Als je de apps na een update blijft gebruiken, betekent dat dat je het herziene beleid aanvaardt.
12. Contact opnemen
Vragen of verzoeken over dit beleid of je gegevens:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]