निजता नीति

अंतिम अद्यतन: 31 अगस्त 2026

यह पेज एक अनुवाद है, जो पढ़ने में आसानी के लिए दिया गया है। अगर यह अंग्रेज़ी संस्करण से अलग हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होगा।

यह नीति बताती है कि Washi ऐप्स — Washidoc (एक PDF एडिटर) और Washipad (स्टिकी नोट की दीवार) — तथा washidoc.com / washipad.com वेबसाइटें कौन-सी जानकारी एकत्र करती हैं, क्यों करती हैं, और आपके पास क्या विकल्प हैं। Washi का संचालन SoriStory LLC (“Washi”, “हम”, “हमारा”) करती है।

हमारा शुरुआती सिद्धांत यह है कि जितना कम हो सके उतना ही एकत्र किया जाए। आपकी सामग्री आपके डिवाइस पर रहती है। Washipad में वह वहीं रहती है — चालू करने के लिए कोई क्लाउड बैकअप है ही नहीं। Washidoc में, क्लाउड बैकअप और अकाउंट साइन-इन आपके डिवाइस से डेटा तभी बाहर भेजते हैं जब आप उन्हें इस्तेमाल करना चुनते हैं, जैसा नीचे बताया गया है।

विषय-सूची

जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
हम उसका उपयोग कैसे करते हैं
हम किसके साथ डेटा साझा करते हैं
सब्सक्रिप्शन और भुगतान
हम उसे कितने समय तक रखते हैं
आपके अधिकार और विकल्प
आपका डेटा हटाना
सुरक्षा
बच्चे
अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण
बदलाव
संपर्क

1. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं

आपके द्वारा बनाई गई सामग्री

Washipad के नोट कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाते। आपकी दीवार पर मौजूद नोट, टेक्स्ट और फ़ोटो केवल उसी डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं जिस पर वे बनाए गए थे। Washipad में न क्लाउड बैकअप है, न सिंक — यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद नहीं है, बल्कि है ही नहीं: चालू करने के लिए कोई सेटिंग नहीं है, और साइन इन करने से भी यह नहीं बदलता।

Washidoc में, आपके द्वारा बनाए या आयात किए गए दस्तावेज़, PDF, टेक्स्ट और फ़ोटो डिफ़ॉल्ट रूप से केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत होते हैं। यदि आप क्लाउड बैकअप और सिंक चालू करते हैं (जो वैकल्पिक क्लाउड सब्सक्रिप्शन का हिस्सा है), तो वह सामग्री हमारे क्लाउड इन्फ़्रास्ट्रक्चर पर संग्रहीत की जाती है, ताकि उसका बैकअप लिया जा सके और वह आपके डिवाइसों के बीच सिंक हो सके।

अकाउंट संबंधी जानकारी

यदि आप अकाउंट बनाते हैं, तो आप Sign in with Apple या Sign in with Google का उपयोग कर सकते हैं। Apple से हमें एक स्थिर, ऐप-विशिष्ट उपयोगकर्ता पहचानकर्ता मिलता है और — केवल यदि आप साझा करना चुनें तो — आपका नाम और एक ईमेल पता (जो Apple का निजी रिले पता भी हो सकता है)। Google से हमें आपका Google अकाउंट पहचानकर्ता, नाम और ईमेल पता मिलता है। आपका Apple या Google पासवर्ड हमें कभी नहीं मिलता। Android पर साइन-इन फ़िलहाल केवल Google से होता है।

आप जिस भी प्रदाता का उपयोग करें, हम अपना एक अकाउंट पहचानकर्ता संग्रहीत करते हैं, ताकि आपकी सामग्री, बैकअप और खरीद की स्थिति को आपसे जोड़ा जा सके। Washipad में अकाउंट केवल एक पहचान है, इससे अधिक कुछ नहीं: उसमें कोई नोट नहीं होता, क्योंकि कोई नोट भेजा ही नहीं जाता।

खरीद संबंधी जानकारी

Washipad मुफ़्त है और कुछ भी नहीं बेचता — न कोई सब्सक्रिप्शन, न इन-ऐप खरीद, न बहाल करने को कुछ।

Washidoc की खरीदें Apple के App Store के ज़रिए होती हैं: एक बार का अनलॉक, और एक वैकल्पिक क्लाउड सब्सक्रिप्शन। हमें आपकी एनटाइटलमेंट स्थिति मिलती है (इनमें से आपके पास क्या है) ताकि हम सशुल्क सुविधाएँ अनलॉक कर सकें — उन दूसरे डिवाइसों पर भी, जहाँ आप उसी अकाउंट से साइन इन करते हैं, जैसे कोई Android फ़ोन। हमें आपके भुगतान कार्ड का पूरा नंबर या बिलिंग पता नहीं मिलता। Android ऐप्स कुछ भी नहीं बेचते; वे आपके अकाउंट से एनटाइटलमेंट पढ़ लेते हैं।

कोई भी ऐप विज्ञापन नहीं दिखाता, और किसी में भी ऐसा विज्ञापन SDK नहीं है जो चलता हो। कोई विज्ञापन पहचानकर्ता नहीं पढ़ा जाता, विज्ञापन के लिए कोई अनुमानित स्थान एकत्र नहीं किया जाता, और आपके बारे में कुछ भी किसी विज्ञापन नेटवर्क के साथ साझा नहीं किया जाता — चाहे आपने कुछ खरीदा हो या नहीं।

चूँकि कोई विज्ञापन नेटवर्क है ही नहीं, इसलिए यहाँ ऑप्ट आउट करने को कुछ नहीं है: आपको App Tracking Transparency का प्रॉम्प्ट या विज्ञापन के लिए कोई सहमति फ़ॉर्म नहीं दिखेगा, और कैलिफ़ोर्निया के CCPA/CPRA या समकक्ष कानूनों के तहत विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी की कोई “बिक्री” या “साझेदारी” नहीं होती।

आपके दस्तावेज़, नोट, फ़ोटो और स्कैन का विज्ञापन के लिए कभी उपयोग नहीं किया गया है और वे किसी विज्ञापन नेटवर्क को नहीं भेजे जाते।

दस्तावेज़ रूपांतरण Washidoc क्लाउड

Washidoc क्लाउड सब्सक्रिप्शन में Word / Excel में बदलें नाम की एक वैकल्पिक सुविधा शामिल है। जब आप इसका उपयोग करते हैं, तो आपका चुना हुआ दस्तावेज़ (उसमें पहले से लागू सभी रिडैक्शन सहित) हमारे सर्वर पर भेजा जाता है और Google Cloud पर Google Vertex AI (Gemini) उसे प्रोसेस करके उसकी संरचना को एक संपादन-योग्य फ़ाइल के रूप में फिर से तैयार करता है, जो आपके डिवाइस पर लौटा दी जाती है। दस्तावेज़ को केवल वही रूपांतरण करने के लिए प्रोसेस किया जाता है जिसका आपने अनुरोध किया था — उसका AI मॉडलों को प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता और रूपांतरण पूरा होने के बाद उसे रखा नहीं जाता। जिन दस्तावेज़ों को आप नहीं बदलते, वे कभी नहीं भेजे जाते। दुरुपयोग रोकने के लिए हम प्रति अकाउंट रूपांतरणों की दैनिक गिनती रखते हैं (केवल एक संख्या, दस्तावेज़ नहीं)।

निदान संबंधी जानकारी

ऐप्स को स्थिर बनाए रखने के लिए हम बुनियादी, गैर-पहचान वाली क्रैश और त्रुटि जानकारी एकत्र कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी पैसों के लिए नहीं बेचते, और हम दूसरी कंपनियों के ऐप्स और वेबसाइटों पर आपको ट्रैक नहीं करते।

ऐप्स का उपयोग कैसे होता है

यदि आपका अकाउंट है, तो हम ऐप के अपने उपयोग के बारे में थोड़ी-सी जानकारी रखते हैं — आपने उसे आख़िरी बार कब इस्तेमाल किया, किस प्लेटफ़ॉर्म पर किया, आपके अकाउंट ने Washi के कौन-से ऐप खोले हैं, और उसे सेट अप करने में आप कहाँ तक पहुँचे हैं (उदाहरण के लिए, क्या आपने पहली बार बैकअप लिया है)। हम इसका उपयोग केवल यह समझने के लिए करते हैं कि ऐप्स ठीक चल रहे हैं या नहीं और उन्हें जारी रखना सार्थक है या नहीं, आपकी प्रोफ़ाइल बनाने के लिए कभी नहीं।

यह ऐप के बारे में है, आपकी सामग्री के बारे में नहीं: इसमें कभी किसी नोट का पाठ, किसी दस्तावेज़ का नाम या उसकी सामग्री, या आपके द्वारा खोली गई कोई फ़ाइल शामिल नहीं होती। यदि आपका अकाउंट नहीं है, तो इसमें से कुछ भी एकत्र नहीं किया जाता।

रिमाइंडर और सूचनाएँ

किसी नोट Washipad या किसी दस्तावेज़ Washidoc पर आपके द्वारा सेट किए गए रिमाइंडर आपके डिवाइस पर लोकल सूचनाओं के रूप में निर्धारित होते हैं। रिमाइंडर सेट करने से वह नोट या दस्तावेज़ हमें नहीं भेजा जाता। यदि आप “कैलेंडर में जोड़ें” चुनते हैं, तो हम उस आइटम के शीर्षक और समय का उपयोग करके आपके अपने डिवाइस के कैलेंडर में एक इवेंट रख देते हैं — यह आपके कैलेंडर में लिखा जाता है, हमें नहीं भेजा जाता, और हम आपका कैलेंडर कभी नहीं पढ़ते।

यह वेबसाइट

ऊपर जो कुछ है वह ऐप्स के बारे में है। यह वेबसाइट अलग है, और इससे भी कम एकत्र करती है।

हमारा होम पेज और हमारा बायो-लिंक पेज विज़िट गिनने और यह देखने के लिए कि लोग कौन-से पेज पढ़ते हैं, Google Analytics 4 का उपयोग करते हैं। Google Analytics आपके ब्राउज़र में अपनी कुकीज़ रखता है और आपका IP पता, अनुमानित स्थान (शहर के स्तर पर), तथा बुनियादी डिवाइस और ब्राउज़र विवरण प्राप्त करता है। हमने जानबूझकर Google Signals बंद और विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद रखा है, इसलिए यह डेटा किसी Google विज्ञापन प्रोफ़ाइल से नहीं जोड़ा जाता और कहीं भी आपको विज्ञापन दिखाने के लिए उपयोग नहीं होता। हम इसका उपयोग केवल यह देखने के लिए करते हैं कि साइट तक कोई पहुँच भी रहा है या नहीं।

यदि आप हमारे किसी सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल के लिंक से हम तक पहुँचते हैं, तो यह बताने वाला एक छोटा-सा चिह्न कि आपको किस नेटवर्क ने भेजा (उदाहरण के लिए “instagram”) आपके ब्राउज़र के सेशन स्टोरेज में रखा जाता है और टैब बंद करते ही मिट जाता है। फिर जब आप App Store या Google Play पर टैप करते हैं, तो वही चिह्न स्टोर लिंक में जुड़ जाता है, ताकि Apple और Google हमें बता सकें कि उस नेटवर्क से कितने इंस्टॉल आए। वे रिपोर्टें केवल गिनती होती हैं और कभी आपकी पहचान नहीं बतातीं।

हमारे कानूनी पेजों — यह पेज, शर्तें, सहायता, और अपना अकाउंट हटाएँ — पर कोई एनालिटिक्स नहीं है। आप उन्हें बिना गिने जाए पढ़ सकते हैं।

Google Analytics से हर जगह ऑप्ट आउट करने के लिए आप Google का ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन इंस्टॉल कर सकते हैं, या अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स में इस साइट की कुकीज़ ब्लॉक कर सकते हैं। इस साइट पर किसी भी चीज़ के लिए उनकी ज़रूरत नहीं है।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

ऐप्स की सुविधाएँ उपलब्ध कराने और आपके द्वारा बनाई गई सामग्री संग्रहीत करने के लिए।
यदि आप क्लाउड बैकअप/सिंक चालू करते हैं, तो आपकी सामग्री का बैकअप लेने और उसे डिवाइसों के बीच सिंक करने के लिए।
आपके अनुरोध पर किसी दस्तावेज़ को Word/Excel में बदलने के लिए (Washidoc क्लाउड) — केवल प्रोसेसिंग, कोई प्रशिक्षण नहीं, कोई भंडारण नहीं।
आपका अकाउंट, सब्सक्रिप्शन और एनटाइटलमेंट प्रबंधित करने के लिए।
सहायता देने, दुरुपयोग रोकने, और सेवा को सुरक्षित तथा चालू रखने के लिए।
सामूहिक रूप से यह समझने के लिए कि ऐप्स इस्तेमाल हो रहे हैं और ठीक काम कर रहे हैं या नहीं — ऊपर “ऐप्स का उपयोग कैसे होता है” देखें।

जहाँ कानून अपेक्षा करता है, वहाँ हम आपकी सहमति (जैसे वैकल्पिक सुविधाओं के लिए), आपके साथ हुए हमारे अनुबंध के निष्पादन (ऐप्स उपलब्ध कराना), और सेवा को सुरक्षित व कार्यशील रखने के अपने वैध हित पर निर्भर करते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते। हम डेटा केवल उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो ऐप्स चलाने में हमारी मदद करते हैं, और केवल उतना ही जितना आवश्यक हो:

Apple — Sign in with Apple (प्रमाणीकरण) और App Store (भुगतान, सब्सक्रिप्शन)।
Google — Sign in with Google (प्रमाणीकरण), यदि आप वह विकल्प चुनते हैं।
Google Firebase (Google Cloud) — अकाउंट प्रमाणीकरण, और (केवल Washidoc में) यदि आप चालू करें तो क्लाउड बैकअप/सिंक भंडारण। Washipad का कोई नोट वहाँ कभी संग्रहीत नहीं होता।
Google Vertex AI (Google Cloud) — आप जिस दस्तावेज़ को Word/Excel में बदलते हैं, उसे प्रोसेस करता है (Washidoc क्लाउड, केवल अनुरोध पर), जैसा “दस्तावेज़ रूपांतरण” के अंतर्गत बताया गया है। प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं; रखा नहीं जाता।
Google Analytics — केवल इस वेबसाइट पर विज़िट मापने के लिए, ऐप्स के भीतर कभी नहीं, और Google Signals तथा विज्ञापन वैयक्तिकरण बंद रखते हुए। ऊपर “यह वेबसाइट” देखें।

यदि कानून अपेक्षा करे, या अपने उपयोगकर्ताओं और सेवा के अधिकारों, सुरक्षा तथा संरक्षा की रक्षा के लिए, तो हम जानकारी प्रकट भी कर सकते हैं।

4. सब्सक्रिप्शन और भुगतान

Washipad मुफ़्त है। इसमें किसी भी प्रकार का सब्सक्रिप्शन या इन-ऐप खरीद नहीं है।

Washidoc में एक बार का अनलॉक और एक वैकल्पिक क्लाउड सब्सक्रिप्शन उपलब्ध है। खरीद, बिलिंग, नवीनीकरण और रद्दीकरण आपके App Store अकाउंट के अंतर्गत Apple द्वारा संभाले जाते हैं; सब्सक्रिप्शन को आप कभी भी अपने डिवाइस की सेटिंग्स में प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं। एक बार का अनलॉक नवीनीकृत नहीं होता। आपने जो खरीदा है वह आपके डिवाइस के साथ नहीं, आपके अकाउंट के साथ चलता है — यदि आप Android पर उसी अकाउंट से साइन इन करते हैं जिससे खरीदा था, तो वे सुविधाएँ वहाँ भी अनलॉक हो जाती हैं। विवरण के लिए हमारी उपयोग की शर्तें देखें।

5. हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं

केवल आपके डिवाइस पर संग्रहीत सामग्री तब तक बनी रहती है जब तक आप उसे हटा न दें या ऐप न हटा दें। क्लाउड पर बैकअप की गई सामग्री तब तक रखी जाती है जब तक आप उसे हटा न दें या अपना अकाउंट बंद न कर दें। अकाउंट संबंधी जानकारी तब तक रखी जाती है जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है। अकाउंट हटाने के बाद, हम उससे जुड़े डेटा को उचित अवधि के भीतर हटा देते हैं या अनाम कर देते हैं — केवल वही अनाम विलोपन रिकॉर्ड रखा जाता है जिसका वर्णन धारा 7 में है — सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून का पालन करने के लिए हमें उसे रखना आवश्यक हो।

6. आपके अधिकार और विकल्प

आप कहाँ रहते हैं इसके आधार पर (उदाहरण के लिए GDPR के तहत EEA/UK, या CCPA/CPRA के तहत कैलिफ़ोर्निया), आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, उसे सुधारने, निर्यात करने या हटाने का, और कुछ प्रकार की प्रोसेसिंग पर आपत्ति करने या उसे सीमित करने का अधिकार हो सकता है। इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए आप हमसे संपर्क कर सकते हैं (नीचे)। इनका उपयोग करने पर आपके साथ कोई भेदभाव नहीं किया जाएगा।

7. आपका डेटा हटाना

आप ऐप में किसी भी समय अलग-अलग दस्तावेज़ और नोट हटा सकते हैं। आप अपना पूरा अकाउंट — और उससे जुड़ा डेटा — ऐप के भीतर से (सेटिंग्स → अकाउंट → अकाउंट हटाएँ), या हमसे संपर्क करके हटा सकते हैं। अपने डिवाइस से ऐप हटाने पर उस डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत सामग्री हट जाती है।

चरण-दर-चरण निर्देशों के लिए, और यदि आप ऐप में नहीं पहुँच पा रहे तो विलोपन का अनुरोध करने के लिए, अपना अकाउंट हटाएँ देखें।

जब आप अपना अकाउंट हटाते हैं, तो हम इस बात का एक अकेला अनाम सांख्यिकीय रिकॉर्ड रखते हैं कि विलोपन हुआ: वह किस सप्ताह हुआ, अकाउंट लगभग कितने समय तक चला, उसने Washi के कौन-से ऐप इस्तेमाल किए, प्लेटफ़ॉर्म और साइन-इन का तरीका, और उसने कुछ खरीदा था या नहीं। इस रिकॉर्ड में न कोई नाम है, न ईमेल पता, न अकाउंट पहचानकर्ता, और न कोई सामग्री, और इसे वापस आपसे जोड़ा नहीं जा सकता। यह इसलिए है ताकि हम सामूहिक रूप से समझ सकें कि लोग क्यों छोड़कर जाते हैं।

8. सुरक्षा

आपकी जानकारी की रक्षा के लिए हम उद्योग-मानक उपाय अपनाते हैं, जिनमें ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्शन (TLS) और क्लाउड में संग्रहीत सामग्री के लिए भंडारण के समय एन्क्रिप्शन शामिल है। संचरण या भंडारण का कोई भी तरीका पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

9. बच्चे

ये ऐप्स 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों (या आपके देश में लागू समकक्ष न्यूनतम आयु) के लिए नहीं हैं, और हम जानबूझकर उनसे व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे हटा देंगे।

10. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

हम और हमारे सेवा प्रदाता जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका तथा अन्य देशों में प्रोसेस और संग्रहीत कर सकते हैं, जहाँ डेटा-सुरक्षा कानून आपके देश से भिन्न हो सकते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम ऐसे स्थानांतरणों के लिए उपयुक्त सुरक्षा-उपाय अपनाते हैं।

11. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस नीति को अद्यतन कर सकते हैं। हम ऊपर दी गई “अंतिम अद्यतन” तिथि बदल देंगे और, महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, अधिक स्पष्ट सूचना देंगे। अद्यतन के बाद ऐप्स का उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप संशोधित नीति स्वीकार करते हैं।

12. हमसे संपर्क करें

इस नीति या आपके डेटा के बारे में प्रश्न या अनुरोध:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]