Privatlivspolitik
Senest opdateret: 11. november 2026
Denne side er en oversættelse, som er stillet til rådighed for at gøre den lettere at læse. Hvis den afviger fra den engelske version, er det den engelske version, der gælder.
Denne politik forklarer, hvilke oplysninger Washi-apperne — Washidoc (en PDF-editor) og Washipad (en væg af klæbesedler) — og webstederne washidoc.com / washipad.com indsamler, hvorfor, og hvilke valg du har. Washi drives af SoriStory LLC (“Washi”, “vi”, “os”).
Vores udgangspunkt er at indsamle så lidt som muligt. Dit indhold ligger på din enhed. Washipad kan også synkronisere det via din egen iCloud, som vi ikke kan læse. Dit indhold når kun vores servere, hvis du vælger en cloud-funktion — Washidocs cloud-backup eller et Washipad Cloud-abonnement — som beskrevet nedenfor.
1. Oplysninger vi indsamler
Indhold, du opretter
I Washipad gemmes noterne, tjeklisterne, billederne og samlingerne på din væg på din enhed. På iPhone og iPad synkroniseres de også via din egen private iCloud (Apples CloudKit), gratis for alle. Den kopi ligger på din iCloud-konto, tæller med i din iCloud-lagerplads og kan ikke læses af os. Android har ingen iCloud.
Hvis du abonnerer på Washipad Cloud, gemmes teksten i dine noter, dine tjeklister, billeder (det fulde billede og en mindre miniature) og samlinger også på vores servere hos Google Firebase, knyttet til din Washi-konto, så de synkroniseres på tværs af iPhone, iPad og Android og vises i webappen på app.washipad.com. Denne kopi krypteres under overførsel og ved lagring af Google, men den er ikke end-to-end-krypteret: ligesom Washidocs cloud-backup gemmes den i en form, som vores systemer kan læse.
Hvis dit Washipad Cloud-abonnement udløber, sættes synkroniseringen via vores servere på pause. Intet slettes: den gemte kopi bliver liggende, så du stadig kan læse den på app.washipad.com, og synkroniseringen genoptages, hvis du abonnerer igen. For at fjerne den skal du slette noterne eller din konto (se afsnit 7).
I Washidoc gemmes de dokumenter, PDF'er, tekster og billeder, du opretter eller importerer, som standard kun på din enhed. Hvis du slår cloud-backup og synkronisering til (en del af det valgfrie Cloud-abonnement), gemmes det pågældende indhold på vores cloud-infrastruktur, så der kan tages backup af det, og så det kan synkroniseres på tværs af dine enheder.
Kontooplysninger
Hvis du opretter en konto, kan du bruge Sign in with Apple eller Sign in with Google. Fra Apple modtager vi et fast, app-specifikt bruger-id og — kun hvis du vælger at dele dem — dit navn og en e-mailadresse (som kan være Apples private relay-adresse). Fra Google modtager vi dit Google-konto-id, dit navn og din e-mailadresse. Vi modtager aldrig din Apple- eller Google-adgangskode. På Android sker login i øjeblikket kun via Google.
Uanset hvilken udbyder du bruger, gemmer vi vores eget konto-id for at kunne knytte dit indhold, din backup og din købsstatus til dig. I Washipad indeholder kontoen ingen noter, medmindre du abonnerer på Washipad Cloud.
Washipads webapp på app.washipad.com bruger det samme login via Firebase Authentication.
Købsoplysninger
Washipad er gratis. Det eneste køb er det valgfrie Washipad Cloud-abonnement. Washidocs værktøjer på enheden er gratis; det eneste køb er det valgfrie Cloud-abonnement.
Køb i begge apps foretages gennem Apples App Store eller Google Play. Vores server bekræfter hvert køb hos Apple eller Google og gemmer det nødvendige på din kontos registrering — produktet, butikkens transaktions-id og hvornår et abonnement udløber — så de betalte funktioner låses op på alle enheder, hvor du logger ind på den samme konto. Vi modtager ikke dit fulde betalingskortnummer eller din betalingsadresse.
Reklamer
Ingen af apperne viser reklamer, og ingen af dem indeholder et annonce-SDK, der kører. Der læses ingen annonce-id, der indsamles ingen omtrentlig placering til reklameformål, og intet om dig deles med et annoncenetværk, uanset om du har købt noget eller ej.
Da der ikke er noget annoncenetværk, er der heller ikke noget at fravælge: du vil ikke se en App Tracking Transparency-anmodning eller en samtykkeformular om reklamer, og der sker intet “salg” eller “deling” af personoplysninger til reklameformål efter Californiens CCPA/CPRA eller tilsvarende lovgivning.
Dine dokumenter, noter, billeder og scanninger har aldrig været brugt til reklamer og sendes ikke til noget annoncenetværk.
Dokumentkonvertering Washidoc Cloud
Washidoc Cloud-abonnementet indeholder en valgfri funktion til konvertering til Word / Excel. Når du bruger den, sendes det dokument, du har valgt (med eventuelle sladringer allerede anvendt), til vores server og behandles af Google Vertex AI (Gemini) på Google Cloud for at genskabe dokumentets struktur som en redigerbar fil, der sendes tilbage til din enhed. Dokumentet behandles udelukkende for at udføre den konvertering, du har bedt om — det bruges ikke til at træne AI-modeller og opbevares ikke, når konverteringen er gennemført. Dokumenter, du ikke konverterer, sendes aldrig. Vi gemmer et dagligt antal konverteringer pr. konto (et tal, ikke dokumenterne) for at forhindre misbrug.
Diagnostiske oplysninger
Vi kan indsamle grundlæggende, ikke-identificerbare oplysninger om nedbrud og fejl for at holde apperne stabile. Vi sælger ikke dine personoplysninger for penge, og vi sporer dig ikke på tværs af andre virksomheders apps og websteder.
Hvordan apperne bruges
Hvis du har en konto, gemmer vi en lille mængde oplysninger om din brug af selve appen — hvornår du sidst brugte den, hvilken platform du brugte den på, hvilke af Washi-apperne din konto har åbnet, og hvor langt du er nået med at sætte den op (for eksempel om du har taget backup første gang). Det bruger vi udelukkende til at forstå, om apperne virker og er værd at arbejde videre med, aldrig til at profilere dig.
Det handler om appen, ikke om dit indhold: det omfatter aldrig teksten i en note, navnet på eller indholdet af et dokument eller en fil, du har åbnet. Hvis du ikke har en konto, indsamles intet af det.
Påmindelser og notifikationer
Påmindelser, du sætter på en note Washipad eller et dokument Washidoc, planlægges som lokale notifikationer på din enhed. At planlægge en påmindelse sender ikke den pågældende note eller det pågældende dokument til os. Hvis du vælger “Føj til kalender”, lægger vi én begivenhed i din egen kalender på enheden med elementets titel og tidspunkt — den skrives til din kalender, sendes ikke til os, og vi læser aldrig din kalender.
Dette websted
Alt ovenstående handler om apperne. Dette websted er noget for sig og indsamler mindre.
Washipads webapp på app.washipad.com er en del af Washipad Cloud, ikke af dette websted, og har ingen analyse. Den logger dig ind via Firebase Authentication, læser og skriver de samme Washipad Cloud-data som apperne og gemmer dit login og én visningspræference i din browsers lager.
Vores forside og vores side med bio-links bruger Google Analytics 4 til at tælle besøg og se, hvilke sider folk læser. Google Analytics sætter sine egne cookies i din browser og modtager din IP-adresse, din omtrentlige placering (på byniveau) og grundlæggende oplysninger om enhed og browser. Vi har bevidst slået Google Signals fra og annoncepersonalisering fra, så disse data ikke kobles til en Google-annonceprofil og ikke bruges til at målrette reklamer mod dig nogen steder. Vi bruger det udelukkende til at se, om nogen overhovedet finder webstedet.
Hvis du kommer til os via et link i en af vores profiler på sociale medier, gemmes en lille markør med navnet på det netværk, der sendte dig (for eksempel “instagram”), i din browsers session storage, og den slettes, når du lukker fanen. Når du derefter trykker på App Store eller Google Play, føjes den samme markør til butikslinket, så Apple og Google kan fortælle os, hvor mange installationer der kom fra det netværk. Disse rapporter er kun tal og identificerer dig aldrig.
Vores juridiske sider — denne, Vilkår, Support og Slet din konto — har slet ingen analyse. Du kan læse dem uden at blive talt med.
Hvis du vil fravælge Google Analytics alle steder, kan du installere Googles browsertilføjelse til fravalg eller blokere cookies for dette websted i din browsers indstillinger. Intet på dette websted kræver dem.
2. Sådan bruger vi oplysningerne
- Til at levere appernes funktioner og gemme det indhold, du opretter.
- Til at tage backup af dit indhold og synkronisere det på tværs af enheder, hvis du slår Washidocs cloud-backup til eller abonnerer på Washipad Cloud.
- Til at konvertere et dokument til Word/Excel, når du beder om det (Washidoc Cloud) — kun behandling, ingen træning, ingen opbevaring.
- Til at administrere din konto, dit abonnement og dine rettigheder.
- Til at yde support, forhindre misbrug og holde tjenesten sikker og velfungerende.
- Til på aggregeret niveau at forstå, om apperne bliver brugt og virker — se “Hvordan apperne bruges” ovenfor.
Hvor loven kræver det, baserer vi os på dit samtykke (f.eks. valgfrie funktioner), på opfyldelsen af vores aftale med dig (levering af apperne) og på vores legitime interesse i at holde tjenesten sikker og velfungerende.
3. Hvem vi deler data med
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler kun data med tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive apperne, og kun i det omfang det er nødvendigt:
- Apple — Sign in with Apple (godkendelse) og App Store (betalinger, abonnementer). Washipads gratis synkronisering kører via iCloud på din egen Apple-konto; vi kan ikke læse den.
- Google — Sign in with Google (godkendelse), hvis du vælger den mulighed, og Google Play (betalinger, abonnementer).
- Google Firebase (Google Cloud) — godkendelse af konti og cloud-lagring til Washidocs cloud-backup/synkronisering og til Washipad Cloud, hvis du bruger dem. Google behandler disse data på vores vegne.
- Google Vertex AI (Google Cloud) — behandler et dokument, du konverterer til Word/Excel (Washidoc Cloud, kun efter anmodning), som beskrevet under “Dokumentkonvertering”. Bruges ikke til træning; opbevares ikke.
- Google Analytics — måling af besøg kun på dette websted, aldrig inde i apperne, med Google Signals og annoncepersonalisering slået fra. Se “Dette websted” ovenfor.
Vi kan også videregive oplysninger, hvis loven kræver det, eller for at beskytte vores brugeres og tjenestens rettigheder, sikkerhed og tryghed.
4. Abonnementer og betalinger
Washipad er gratis. Det valgfrie Washipad Cloud-abonnement koster $0.49/md. eller $4.99/år.
Washidocs værktøjer på enheden er gratis. Det eneste køb er det valgfrie Cloud-abonnement ($1.99/md. eller $9.99/år, med 7 dages gratis prøveperiode). En engangsoplåsning, der tidligere blev solgt, kan ikke længere købes.
I begge apps håndteres køb, fakturering, fornyelser og opsigelser af Apple eller Google under din App Store- eller Google Play-konto; du kan til enhver tid administrere eller opsige et abonnement i din enheds Indstillinger eller i Google Play. Det, du har købt, følger din konto og ikke din enhed — logger du ind med den samme konto på en anden enhed, også Android, låses funktionerne også op der. Se vores Vilkår for brug for detaljer.
5. Hvor længe vi opbevarer oplysninger
Indhold, der kun er gemt på din enhed, bliver liggende, indtil du sletter det eller fjerner appen. Indhold, du tager backup af i skyen — herunder Washipad Cloud-indhold, som bliver liggende, også efter at et abonnement er udløbet — opbevares, indtil du sletter det eller lukker din konto. Kontooplysninger opbevares, så længe din konto er aktiv. Efter sletning af kontoen sletter eller anonymiserer vi tilknyttede data inden for et rimeligt tidsrum — det eneste, vi beholder, er den anonyme registrering af sletningen, som er beskrevet i afsnit 7 — medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem for at overholde loven.
6. Dine rettigheder og valg
Afhængigt af hvor du bor (f.eks. EØS/Storbritannien under GDPR eller Californien under CCPA/CPRA) kan du have ret til indsigt i, berigtigelse, eksport eller sletning af dine personoplysninger og til at gøre indsigelse mod eller begrænse visse former for behandling. Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os (nedenfor). Du vil ikke blive forskelsbehandlet, fordi du udøver dem.
7. Sletning af dine data
Du kan til enhver tid slette enkelte dokumenter og noter i appen. Du kan slette hele din konto — og de data, der er knyttet til den — inde fra appen (Indstillinger → Konto → Slet konto) eller ved at kontakte os. Når du fjerner appen fra din enhed, slettes det indhold, der er gemt lokalt på den pågældende enhed.
Når du sletter en Washipad-note permanent, fjernes dens indhold fra Washipad Cloud; en lille markør uden notens indhold bliver liggende, så dine andre enheder ved, at den er slettet. Dens billeder kan blive liggende i lageret, indtil de ryddes op. Sletter du din Washi-konto, slettes det hele — noter, markører, samlinger og billeder.
Din Washipad-kopi i iCloud ligger på din egen Apple-konto, ikke hos os, så den fjernes ikke, når du sletter din Washi-konto. Du administrerer den i din enheds iCloud-indstillinger.
Du finder en trin for trin-vejledning, og mulighed for at bede om sletning, hvis du ikke kan komme ind i appen, under Slet din konto.
Når du sletter din konto, gemmer vi én enkelt anonym statistisk registrering af, at der er sket en sletning: hvilken uge den skete i, omtrent hvor længe kontoen havde eksisteret, hvilke af Washi-apperne den havde brugt, platformen og loginmetoden, og om der var købt noget. Registreringen indeholder hverken navn, e-mailadresse, konto-id eller indhold, og den kan ikke føres tilbage til dig. Den findes, så vi på aggregeret niveau kan forstå, hvorfor folk holder op.
8. Sikkerhed
Vi bruger branchestandardforanstaltninger til at beskytte dine oplysninger, herunder kryptering under overførsel (TLS) og kryptering af lagrede data for indhold, der er gemt i skyen. Ingen metode til overførsel eller lagring er fuldstændig sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
9. Børn
Apperne er ikke rettet mod børn under 13 år (eller den tilsvarende minimumsalder i dit land), og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra dem. Hvis du har mistanke om, at et barn har givet os personoplysninger, så kontakt os, og vi sletter dem.
10. Internationale overførsler
Vi og vores tjenesteudbydere kan behandle og opbevare oplysninger i USA og andre lande, som kan have andre databeskyttelsesregler end dine. Hvor det er påkrævet, anvender vi passende garantier for sådanne overførsler.
11. Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Vi opdaterer datoen “Senest opdateret” ovenfor og giver ved væsentlige ændringer en mere tydelig meddelelse. Fortsat brug af apperne efter en opdatering betyder, at du accepterer den reviderede politik.
12. Kontakt os
Spørgsmål eller henvendelser om denne politik eller dine data:
SoriStory LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801, USA
[email protected]