حذف حسابك
آخر تحديث: 27 يوليو 2026
يمكنك حذف حسابك في Washi — والبيانات المرتبطة به — في أي وقت. وينطبق هذا على Washidoc وWashipad معًا، إذ يشتركان في حساب Washi واحد.
احذفه بنفسك من داخل التطبيق
هذه أسرع طريقة، ويسري مفعولها فورًا.
Washidoc or Washipad
- افتح التطبيق وانتقل إلى الإعدادات (أيقونة الترس).
- ضمن الحساب، اختر حذف الحساب.
- أكّد. وسيُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى أولاً، إثباتًا لأن الحساب حسابك.
وعلى Mac، الخيار نفسه موجود في Washidoc ← الإعدادات (⌘,) ← الحساب.
أو اطلب منا حذفه
إن تعذّر عليك الدخول إلى التطبيق — مثلاً لأنك فقدت الوصول إلى الجهاز أو إلى طريقة تسجيل الدخول — فراسلنا وسنحذف الحساب نيابةً عنك. واكتب إلينا من عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب إن أمكن، حتى نتمكن من التحقق من الطلب.
سنؤكد الطلب وننجز الحذف خلال 30 يومًا.
ما الذي يُحذف
- حساب Washi الخاص بك وهوية تسجيل الدخول المرتبطة به.
- المستندات والملاحظات المنسوخة احتياطيًا إلى السحابة، بما في ذلك أي صور مرفقة بها.
- سجل استحقاق اشتراكك.
الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
ما الذي لا يشمله هذا
- المحتوى المخزَّن على جهازك وحده ليس بحوزتنا. وحذف التطبيق يزيله.
- اشتراكك تتولى فوترته Apple أو Google، لا نحن. وحذف حسابك لا يلغيه — ألغِه من App Store أو Google Play حتى لا يُخصم منك مبلغ مرة أخرى.
- قد نحتفظ بسجلات محدودة حيثما يقتضي القانون ذلك (مثل سجلات المعاملات لأغراض ضريبية).
- إحصاء حذف مجهول. نحتفظ بسجل مجهول واحد يفيد بأن حسابًا قد حُذف — الأسبوع، وعمر الحساب التقريبي، والتطبيقات التي استخدمها، والمنصة، وطريقة تسجيل الدخول، وما إذا كان مشتركًا في Pro. وهو لا يتضمن شيئًا يعرّف بك، ولا يمكن ربطه بك.
وللاطلاع على صورة أوفى لما نجمعه ولماذا، انظر سياسة الخصوصية.