删除你的账号
最后更新：2026年7月27日
你可以随时删除你的Washi账号以及与之关联的数据。这对Washidoc和Washipad同时适用，两者共用一个Washi账号。
自己在应用里删除
这是最快的方式，而且立即生效。
Washidoc or Washipad
- 打开应用，进入设置（齿轮图标）。
- 在账号下选择删除账号。
- 确认。系统会先要求你重新登录，以证明这个账号是你的。
在Mac上，同样的选项在Washidoc → 设置（⌘,）→ 账号里。
或者让我们帮你删除
如果你进不去应用——例如你失去了对设备或登录方式的访问权限——请发邮件给我们，我们会替你删除账号。请尽量用与该账号关联的邮箱地址来信，以便我们核实这项请求。
我们会确认你的请求，并在30天内完成删除。
哪些内容会被删除
- 你的Washi账号及其登录身份。
- 备份到云端的文档和便签，包括其中附带的图片。
- 你的订阅权益记录。
删除是永久性的，无法撤销。
哪些内容不在此范围内
- 只存储在你设备上的内容不由我们保管。删除应用即可将其移除。
- 你的订阅由Apple或Google收费，不由我们收费。删除账号不会取消订阅——请在App Store或Google Play中取消，以免再次被扣款。
- 在法律要求的情况下，我们可能保留有限的记录（例如出于税务目的的交易记录）。
- 一条匿名的删除统计。我们会保留一条匿名记录，表明有一个账号被删除了——发生在哪一周、账号大致存在了多久、它用过哪些应用、平台、登录方式，以及它是否为Pro。其中不含任何能识别你身份的信息，也无法关联回你。
想更完整地了解我们收集什么、为什么收集，请见我们的隐私政策。