Radera ditt konto
Senast uppdaterad: 27 juli 2026
Du kan när som helst radera ditt Washi-konto — och de uppgifter som hör till det. Det gäller både Washidoc och Washipad, som delar ett och samma Washi-konto.
Radera det själv, i appen
Det här är snabbast, och det får verkan omedelbart.
Washidoc or Washipad
- Öppna appen och gå till Inställningar (kugghjulet).
- Välj Radera konto under Konto.
- Bekräfta. Du blir ombedd att logga in igen först, för att visa att kontot är ditt.
På en Mac finns samma alternativ i Washidoc → Inställningar (⌘,) → Konto.
Eller be oss radera det
Om du inte kan komma in i appen — till exempel för att du har förlorat åtkomsten till enheten eller till inloggningsmetoden — mejla oss så raderar vi kontot åt dig. Skriv om möjligt från den e-postadress som hör till kontot, så att vi kan verifiera begäran.
Vi bekräftar begäran och slutför raderingen inom 30 dagar.
Vad som raderas
- Ditt Washi-konto och dess inloggningsidentitet.
- Dokument och anteckningar som säkerhetskopierats till molnet, inklusive bilder som hör till dem.
- Posten över din abonnemangsbehörighet.
Raderingen är permanent och kan inte ångras.
Vad detta inte omfattar
- Innehåll som endast lagras på din enhet finns inte hos oss. Raderar du appen försvinner det.
- Ditt abonnemang faktureras av Apple eller Google, inte av oss. Att radera ditt konto säger inte upp det — säg upp det i App Store eller Google Play så att du inte debiteras igen.
- Vi kan behålla begränsade uppgifter där lagen kräver det (till exempel transaktionsuppgifter av skatteskäl).
- En anonym raderingsstatistik. Vi behåller en anonym post om att ett konto har raderats — veckan, kontots ungefärliga ålder, vilka appar det använde, plattformen, inloggningsmetoden, och om det var Pro. Den innehåller inget som identifierar dig och kan inte kopplas tillbaka till dig.
För en fylligare bild av vad vi samlar in och varför, se vår integritetspolicy.